Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Komunikasi Sempadan Semasa Membeli Penyedia Internet?

Adalah bijak untuk diberitahu sebelum anda membeli sebarang rancangan internet. Tanyakan soalan penting yang akan meningkatkan kemudahan dan pengalaman anda. Yang paling penting, sila tanya tentang kelajuan yang akan anda perolehi, bayaran tambahan yang akan dikenakan, pasukan sokongan, dan jumlah masa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah anda. Akhir sekali, pastikan ada Perjanjian Tahap Perkhidmatan yang berlaku. Mengapa tidak beralih ke Frontier hari ini dan mengalami perkhidmatan yang dipercayai dan berkualiti?

Sebelum menetap di penyedia perkhidmatan internet, pastikan anda mendapat apa yang anda mahukan. Mengemukakan soalan yang tepat akan membantu anda menjimatkan kos pemasangan, mendapatkan kadar yang lebih baik dan menentukan sama ada anda akan dikenakan bayaran tambahan. Sekiranya anda menganggap Frontier Communications sebagai ISP, berikut adalah beberapa soalan yang harus anda tanyakan:

1. Adakah Kelajuan Dijamin?

Frontier Communications bertekad untuk memberikan kelajuan internet yang diiklankan oleh syarikat. Walau bagaimanapun, penting untuk meminta penjelasan semasa membeli-belah. Pastikan kelajuan yang diiklankan tersedia di kawasan anda. Perincian realistik sering tersembunyi di cetakan halus, jadi anda ingin membacanya agar tidak tersinggung setelah menandatangani. Frontier Communications memastikan anda mendapat apa yang anda pesan dengan tepat. 1000mbps ke Frontier bermaksud anda mendapat tepat 1000mbps.

2. Di mana Pasukan Sokongan Anda Berasaskan?

Lokasi di mana pasukan sokongan berpusat mempengaruhi jumlah masa yang diperlukan untuk menyelesaikan pemasangan anda dan menyelesaikan masalah anda ketika timbul. Lokasi pasukan sokongan Frontier Communications telah anda lindungi di 25 negeri, termasuk Florida, Connecticut, dan California. Ini bermaksud bahawa perkhidmatan berada di depan pintu anda.

Pastikan anda juga boleh mendapatkan sokongan dalam talian untuk mengelakkan membuang masa untuk masalah yang dapat anda atasi sendiri. Frontier Communications mempunyai sokongan dalam talian yang luar biasa dengan pakar yang sedia membantu anda. Yang perlu anda lakukan hanyalah berhubung dengan Frontier Communications di laman web dan dapatkan sokongan masa nyata.

3. Adakah Terdapat Bayaran Lain?

Terdapat bayaran tambahan yang akan dikenakan bergantung kepada penyedia. Bayaran yang paling biasa adalah bayaran pemasangan dan pembatalan. Walaupun beberapa penyedia perkhidmatan internet mengambil kesempatan untuk mengurung pelanggan mereka dengan bayaran pembatalan yang besar, Frontier Communications berusaha untuk memastikan anda mendapat bayaran yang berpatutan. Frontier Communications mengenakan bayaran 75 dolar untuk pemasangan, yang boleh anda hindari dengan melakukan pemasangan sendiri.

4. Adakah Anda Mempunyai Perjanjian Tahap Perkhidmatan?

Perjanjian tahap perkhidmatan adalah komitmen kualiti yang mengikat penyedia perkhidmatan untuk memenuhi tahap prestasi yang diharapkan. Perjanjian tersebut akan menangani masalah seperti waktu henti dan kependaman. Frontier ingin memastikan anda merasa yakin. Anda akan menerima perkhidmatan yang boleh dipercayai dan konsisten sepanjang langganan anda. Frontier memang mempunyai perjanjian tahap perkhidmatan, yang harus anda tandatangani sebelum menyelesaikan pembelian.

5. Berapakah Masa Anda Untuk Membaiki?

Pernahkah anda terfikir berapa lama masa yang diperlukan penyedia perkhidmatan internet untuk memulihkan sambungan anda apabila berlaku gangguan? Anda harus memastikannya sebelum membeli langganan. Tempoh ini mungkin bergantung pada lokasi anda, tetapi waktunya tidak boleh cukup lama untuk menyebabkan kerosakan pada pekerjaan anda.

6. Adakah Terdapat Tawaran?

Tidak ada salahnya untuk bertanya sama ada anda boleh mendapatkan tawaran istimewa dari pembekal anda. Sebilangan besar penyedia mempunyai tawaran pelanggan baru atau tawaran perkenalan. Tawaran permulaan untuk Frontier Communications berpatutan memandangkan harga pasaran. Dengan hanya 37,99 dolar, anda boleh berhubung. Adalah baik untuk bertanya supaya anda tidak terlepas sebarang tawaran istimewa.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Komunikasi Sempadan Semasa Membeli Penyedia Internet?"?

Setelah beribu-ribu Frontier Communications pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Komunikasi Sempadan Semasa Membeli Penyedia Internet? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Frontier Communications jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Frontier Communications Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Frontier Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Komunikasi Sempadan Semasa Membeli Penyedia Internet? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Frontier Communications

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 748,142 times
Frontier Communications
Soalan untuk Ditanyakan Frontier Communications
Berhubung Dengan Sempadan
membeli-belah untuk sempadan

What customers are saying about this and similar problems

Intranet paid on , no service
I recently setup a new service at my second home and the new equipment Eeros was more r...
I recently setup a new service at my second home and the new equipment Eeros was more r...
I recently setup a new service at my second home and the new equipment Eeros was more r...
Spoke to frontier said the problem is the outside said no one can come out till November *
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!