Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Frontier Airlines Saya Tertunda?

Ada kalanya penerbangan yang ditunda tidak dapat ditolong tetapi kebanyakan syarikat penerbangan, termasuk Frontier Airlines mempunyai polisi mengenai penerbangan yang ditangguhkan. Oleh itu, lebih kerap daripada anda, anda perlu melakukan sedikit perkara ketika membuat langkah seterusnya di luar dari menempah penerbangan baru atau mengambil langkah berjaga-jaga sebelum anda menempah.

Penerbangan yang tertunda boleh dan memang berlaku, dengan alasan mulai dari cuaca hingga mekanikal hingga kawalan lalu lintas udara. Dan mereka boleh menyusahkan dan menjengkelkan, terutamanya jika anda tergesa-gesa untuk pergi. Panduan ini akan menasihati anda apa yang harus dilakukan, jika ada, sekiranya penerbangan anda dengan Frontier Airlines ditunda.

Dasar Frontier mengenai Kelewatan

  1. Segala usaha dilakukan untuk menyampaikan setiap kemas kini penerbangan sehingga memasukkan nombor telefon dan e-mel anda dalam tempahan anda membantu Frontier menghubungi anda. Sekiranya anda menempah melalui agensi pelancongan, Frontier berkomunikasi melalui mereka dan agensi mesti menghubungi anda.
  2. Sekiranya kelewatan itu berlaku setelah anda menaiki kapal terbang, atau bahkan setelah pesawat mendarat, Frontier tidak hanya memberikan anda maklumat terkini mengenai keadaan tersebut tetapi juga memberi anda keperluan penting, seperti yang dibenarkan oleh keadaan keselamatan dan keselamatan, jika penundaan tersebut dipanjangkan. Makanan, air, akses ke kemudahan tandas kerja dan rawatan perubatan akan disediakan.
  3. Kelewatan boleh disebabkan oleh peristiwa yang berada di bawah kawalan Frontier seperti masalah mekanikal atau penyelenggaraan, atau oleh peristiwa yang tidak terkawal, seperti perubahan cuaca atau kerosakan yang disebabkan oleh serangan burung. Terlepas dari alasan penundaan itu, Frontier akan membantu anda ke tempat yang harus anda tuju dengan menempah anda pada penerbangan yang tersedia seterusnya. Dalam kes yang disebabkan oleh masalah yang dapat dikawal, pemesanan ulang ini tidak dikenakan bayaran tambahan.
  4. Situasi yang tidak terkawal biasanya tidak memerlukan pampasan di luar daripada membantu anda menempah penerbangan baru. Anda mungkin perlu membayar perbezaan caj tempahan, termasuk bayaran.
  5. Sekiranya penerbangan anda dibatalkan, maka anda akan menerima bayaran balik dari keseluruhan bahagian tiket yang tidak digunakan. Bayaran balik biasanya diproses dalam masa 7 hari bekerja dari penerimaan permintaan pengembalian yang telah dilengkapkan oleh Frontier untuk penerbangan domestik dan antarabangsa yang layak. Bayaran balik ke kad kredit biasanya tidak langsung ditunjukkan kerana kitaran penagihan.

Apa Yang Anda Boleh Lakukan

  1. Berikan nombor telefon dan alamat e-mel terbaik anda sekiranya Frontier perlu berkomunikasi dengan anda.
  2. Pesan penerbangan anda sendiri dan bukannya menggunakan ejen pelancongan.
  3. Daftar untuk mendapatkan maklumat cuaca dengan Perkhidmatan Cuaca Nasional.
  4. Sekiranya boleh, dapatkan insurans pelancong dan pelajari polisi dengan teliti.
  5. Perjalanan dengan hanya membawa barang, jika boleh.
  6. Sebelum anda menempah mana-mana syarikat penerbangan, pastikan untuk mempelajari Bil Hak Penumpang Jabatan Pengangkutan, yang terdapat di sini https://www.transportation.gov/airconsumer/fly-rights#Delayed-and-Cancelled-Flight dan juga pelajari syarikat penerbangan dasar tepat. Dasar perjalanan Frontier boleh didapati di sini https://www.flyfrontier.com/travel/travel-info/travel-policies/ .
  7. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, hubungi Frontier Airlines di sini .

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Frontier Airlines Saya Tertunda?"?

Setelah beribu-ribu Frontier Airlines pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Frontier Airlines Saya Tertunda? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Frontier Airlines jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Frontier Airlines Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Frontier Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Frontier Airlines Saya Tertunda? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Frontier Airlines

Asked 2 tahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 940,797 times
Frontier Airlines
Penerbangan tertunda Frontier
Bantu sekiranya Frontier melambatkan penerbangan

What customers are saying about this and similar problems

Would like to speak with a representative
I booked tickets for my daughter to fly to Denver to pick up her son on Dec **,**** she...
I booked tickets for my daughter to fly to Denver to pick up her son on Dec **,**** she...
Writing to obtain information when traveling with pets
Writing to obtain information when traveling with pets
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!