Bagaimana saya mempertikaikan caj atas undang-undang kuasa dan cahaya Florida saya?

Sekiranya anda merasakan bahawa Florida Power and Light Bill telah menagih anda secara tidak adil, anda boleh mempertikaikan caj dan meminta bayaran balik dengan petua berguna ini.

Rang undang-undang Florida Power and Light (FPL) anda ditentukan oleh penggunaan Kilowatt-jam bulanan anda seperti yang diukur oleh meter anda. Meter anda boleh dibaca secara automatik atau manual bergantung pada sama ada pintar atau standard. Sekiranya sukar bagi Florida Power and Light bill untuk membaca meter anda, mereka mungkin memberikan anggaran berdasarkan sejarah penggunaan anda. Anda mungkin membayar bil dalam 21 hari.

Sekiranya tidak, FPL akan menghantar notis terakhir kepada anda dengan sekurang-kurangnya lima hari bekerja lagi untuk membayar.

Sekiranya anda merasa dikenakan bayaran tidak adil, anda boleh mempertikaikan caj dan meminta bayaran balik.

Membayar Bil FPL Anda

Terdapat banyak cara untuk membayar bil FPL anda;

1. Dalam talian

2. Bayaran bil automatik

3. Kad kredit / debit

4. Melalui telefon

5. Mel

6. Ejen gaji yang diberi kuasa

7. CheckFree dan bank tempatan

Membantah Caj FPL Anda

1. Baca semula bil anda untuk memastikan bahawa anda tidak salah faham

2. Hubungi FPL dan dapatkan semua maklumat yang anda perlukan termasuk; bil dan nombor akaun anda sebelumnya. Siapkan semua maklumat anda sebelum menghubungi pasukan sokongan FPL.

3. Apabila anda berhubung dengan wakil, tuliskan nama, tarikh dan masa mereka, dan perkara penting yang mungkin timbul semasa perbualan.

4. Jelaskan mengapa anda ingin mempertikaikan rang undang-undang dan jenis bantuan yang anda mahukan. Pastikan bahawa pertikaian anda adalah sah. Anda mesti mempunyai penjelasan dan bukti yang sah bahawa anda didakwa salah. Ingat bahawa bil anda tidak akan dianggap sebagai pertikaian sehingga anda melaporkannya.

5. Sekiranya anda diberi tagihan mengikut anggaran dan bukannya bacaan meter yang sebenarnya, anda mungkin meminta mereka membaca. FPL mungkin memberi anda anggaran bacaan jika meter anda tidak dapat diakses kerana masalah landskap atau masalah lain. Anda boleh mempertikaikan caj tersebut jika anda merasakan bahawa ia terlalu tinggi. Semasa mempertikaikan pertuduhan, anda mesti ingat bahawa bil tersebut masih menjadi tanggungjawab anda. Anda akan membuat pembayaran tanpa mengira sama ada anggaran itu betul atau betul.

6. Sekiranya anda mendapat bil berikutan bacaan langsung, anda boleh meminta ujian ketepatan meter. FPL akan menguji meter anda untuk memastikan ia berfungsi dengan baik.

7. Bayar bahagian bil anda yang tidak dipertikaikan. FPL boleh memutuskan bekalan elektrik anda walaupun caj anda dipertikaikan.

8. Bersikap bekerjasama. Anda mesti bersedia memberikan maklumat tambahan yang diperlukan oleh pasukan sokongan untuk menyelesaikan pertikaian anda

Menutup Akaun FPL Anda

Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan pertolongan dengan pertikaian FPL, anda mungkin perlu menutup akaun anda. Anda boleh menghentikan perkhidmatan dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Log masuk ke laman web FPL

2. Buka menu lungsur

3. Klik 'Start / Stop / Transfer service'

4. Klik 'Hentikan Perkhidmatan'

5. Lengkapkan borang dan klik 'teruskan'

Perkhidmatan anda akan terputus dalam satu hari bekerja. Sekiranya anda mengemukakan permintaan pembatalan anda pada hujung minggu, perkhidmatan anda akan terputus pada hari perniagaan berikutnya. Anda akan menerima bayaran balik sekiranya FPL mengenakan bayaran yang salah kepada anda.

Kaedah terbaik untuk menghubungi Florida Power and Light adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil dalam beberapa minit. Wakil akan membantu anda mendapatkan bantuan yang anda perlukan dengan pantas. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan pertolongan ketika pertama kali menelefon, anda mungkin mendapat pertolongan dari wakil yang lain semasa anda menelefon lagi. Kaedah lain untuk mendapatkan bantuan adalah melalui meja bantuan Florida Power and Light. Ia mempunyai banyak petua dan cadangan yang disasarkan.

Bagaimana saya mempertikaikan caj atas undang-undang kuasa dan cahaya Florida saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mempertikaikan caj atas undang-undang kuasa dan cahaya Florida saya?"?

Setelah beribu-ribu Florida Power & Light pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mempertikaikan caj atas undang-undang kuasa dan cahaya Florida saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Florida Power & Light jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Florida Power & Light Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Florida Power & Light untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mempertikaikan caj atas undang-undang kuasa dan cahaya Florida saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Florida Power & Light

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 472,881 times
Florida Power & Light
Florida Power & Light Akaun
masalah dengan bil
masalah penagihan
mempertikaikan pertuduhan
Isu akaun
Masalah Dengan Bil

What customers are saying about this and similar problems

I have a question about my bill. Please call me at (***) ***-****.*Thank you.*Harlan Rubin
Why is next bill so high...need to talk to customer service...need phone no. to call for help
I don't understand how my bill is so high again I just paid three for two on the **th o...
I paid my bill on Friday August ** with debit card thru speed pay I got a confirmation...
I only have ** dollars until I get my ssi check im disabled an have * small children i...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!