Sama ada anda mahukan peranti dengan layar yang lebih besar digunakan semasa bersenam atau penjejak klip-on yang bijaksana, Fitbit membolehkan pengguna menyambungkan banyak peranti berkat sokongan Multi-Tracker. Dengan mempunyai beberapa pilihan untuk mengesan pergerakan anda, anda akan mengetahui laporan dalam aplikasi Fitbit tepat. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai menghubungkan beberapa peranti Fitbit dan bantuan untuk menyelesaikan masalah, hubungi Perkhidmatan Pelanggan Fitbit .
Anda boleh membuat akaun berasingan atau menambahkan peranti Fitbit lain ke akaun anda yang ada. Apabila anda menggunakan dua Fitbits, aplikasi menggabungkan data yang bertindih dan menggunakan maklumat yang paling tepat untuk laporan di papan pemuka anda. Sebagai contoh, jika hanya satu Fitbit yang diaktifkan GPS, aplikasi akan menggunakan data GPS untuk mengira jarak, bukan langkah kaki.
Buka aplikasi Fitbit di telefon anda dan klik pada ikon akaun anda untuk memaparkan senarai peranti yang disambungkan. Di papan pemuka utama, klik "Siapkan Peranti" di bawah peranti anda yang sudah disambungkan. Pilih peranti yang ingin anda sediakan, kemudian ikuti panduan di skrin.
Catatan khas dari Forum Bantuan Fitbit: Anda tidak dapat menyambungkan banyak peranti yang menggunakan Galeri Aplikasi, seperti Charge 3 dan 4 (serta banyak yang lain). Hanya satu daripada peranti ini yang dapat disambungkan ke akaun anda pada masa yang sama.
Untuk memaparkan senarai peranti yang disambungkan, klik pada ikon akaun anda di sudut kiri atas skrin. Pilih peranti yang ingin anda keluarkan, kemudian klik pada ikon tong sampah di sudut kanan atas.
Untuk membersihkan data pengguna, pergi ke bahagian Tentang di aplikasi Tetapan di Fitbit anda. Kemudian tatal ke bawah dan klik "Hapus Data Pengguna" dan tahan jari anda ke layar ketika diminta selama 3 saat untuk menyelesaikan prosesnya. Peranti Fitbit akan bergetar dan jam akan muncul apabila ia selesai.
Mana-mana FItbit dalam jangkauan bluetooth akan menerima pemberitahuan dari telefon anda. Walaupun begitu, ini juga bermaksud anda hanya perlu menghapus pemberitahuan pada satu peranti. Anda boleh menetapkan peranti sekunder ke Jangan Ganggu jika anda hanya mahu satu peranti bergetar untuk pemberitahuan masuk.
Setelah beribu-ribu Fitbit pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Menambah Fitbit Kedua ke Akaun Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Fitbit jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Fitbit untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menambah Fitbit Kedua ke Akaun Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.