Bagaimana Saya Beritahu Fedex mengenai Penghantaran yang Tidak Ada?

FedEx mempunyai rekod prestasi penghantaran pakej yang luar biasa. Sekiranya penghantaran FedEx hilang, anda harus memeriksa sama ada bungkusan itu ditinggalkan di premis anda atau dengan jiran. Sekiranya anda tidak tersedia, kurier akan meninggalkan pesanan. Anda boleh mengatur penghantaran semula atau menghubungi sokongan pelanggan mengenai penghantaran FedEx yang hilang.

FedEx mempunyai rekod ketepatan masa dan penghantaran pakej. Anda jarang akan mendengar masalah penghantaran bungkusan mengenai FedEx dan itulah sebabnya mereka adalah salah satu syarikat perkapalan paling berjaya di dunia. Rekod penghantaran FedEx adalah legenda tetapi masih ada kes penghantaran yang hilang, tidak lengkap dan rosak dari semasa ke semasa.

Anda harus melaporkan masalah penghantaran yang hilang kepada FedEx secepat mungkin. Anda harus melaporkan masalah dalam masa tiga hari sejak FedEx hilang tarikh penghantaran yang ditetapkan. Sekiranya masalah penghantaran berkaitan dengan penghantaran semalam, anda harus menghubungi mereka pada hari berikutnya.

Sekiranya anda tidak hadir untuk menerima penghantaran FedEx, kurier akan meninggalkan notis penghantaran percubaan. Anda kemudian boleh menggunakan pemberitahuan untuk meminta penghantaran lain menggunakan alat penghantaran FedEx di laman web mereka. Anda perlu memasukkan nombor penjejakan, alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menggunakan alat ini. Anda kemudian akan menjadualkan penghantaran lain pada masa anda akan bersedia untuk menerima penghantaran.

Untuk melaporkan masalah penghantaran dengan FedEx yang hilang, anda perlu menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan mereka. Anda harus mempunyai nombor pesanan pakej dan maklumat peribadi anda untuk menerima bantuan dengan cepat. Anda boleh menghubungi mereka melalui kaedah berikut:

Telefon

Memanggil pasukan sokongan pelanggan FedEx adalah dengan perbandingan cara terbaik untuk melaporkan masalah penghantaran. Panggilan telefon cepat dan nombor perkhidmatan pelanggan FedEx. Semasa melaporkan masalah penghantaran yang hilang, pastikan anda bercakap dengan jelas dan sopan untuk mendapatkan bantuan sebanyak mungkin. Nombor telefon sentiasa terbuka sehingga anda dapat menghubungi mereka bila-bila masa yang anda kehendaki. Ejen perkhidmatan pelanggan secara langsung akan menyelesaikan masalah tersebut tetapi anda mungkin perlu menunggu beberapa saat untuk menerima penghantaran anda yang hilang. Anda boleh mendapatkan nombor perkhidmatan pelanggan FedEx dari GetHuman .

E-mel

Anda juga boleh menghantar e-mel pasukan bahagian perkhidmatan pelanggan di FedEx. E-mel mempunyai kelebihan memberi lebih banyak ruang kepada pelanggan untuk menjelaskan masalah penghantaran daripada kaedah lain. Anda boleh menulis mesej panjang yang secara pasti menunjukkan masalah anda. Walau bagaimanapun, cubalah bersikap ringkas mungkin. Semasa anda menulis FedEx, e-mel mengharapkan balasan pada bila-bila masa. Gunakan bahasa mudah dengan tatabahasa dan ejaan yang betul untuk berjaya menyampaikan mesej anda. Anda boleh mendapatkan e-mel perkhidmatan pelanggan FedEx di GetHuman .

Sembang langsung

Sembang langsung adalah seperti panggilan telefon bertulis. Anda akan mendapat maklum balas segera dari ejen perkhidmatan pelanggan langsung di FedEx. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menunggu sebentar untuk mendapatkan balasan daripada ejen langsung. Anda boleh mendapatkan pautan untuk sembang langsung dengan Ejen FedEx dari GetHuman dan mengetahui bila sembang berbohong dibuka.

Meja bantuan

Anda juga boleh melaporkan masalah penghantaran ke FedEx menggunakan meja bantuan dalam talian mereka. Anda harus menggunakan jalan komunikasi ini untuk masalah yang tidak mendesak kerana FedEx memerlukan masa yang lama untuk menyelesaikan masalah yang dikemukakan kepada mereka dengan cara ini. Anda boleh mendapatkan alamat meja bantuan dalam talian FedEx dari GetHuman .

Media sosial

Kaedah terakhir adalah media sosial. FedEx mempunyai halaman di setiap platform media sosial. Anda boleh menghubungi mereka melalui Facebook, Twitter, YouTube, Google Plus dan Instagram. Untuk melaporkan masalah dengan penghantaran, anda harus menghantar mesej langsung kepada mereka di mana-mana platform media sosial mereka. Tidak dianjurkan untuk menghantar tweet kepada mereka atau menulis catatan di laman Facebook mereka kerana banyak pelanggan sudah melakukan ini dan akan lama sebelum masalah anda ditangani. Mesej langsung lebih pantas dan diperibadikan. Log masuk ke platform kegemaran anda dan laporkan masalah penghantaran anda ke FedEx.

Bagaimana Saya Beritahu Fedex mengenai Penghantaran yang Tidak Ada?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Beritahu Fedex mengenai Penghantaran yang Tidak Ada?"?

Setelah beribu-ribu FedEx pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Beritahu Fedex mengenai Penghantaran yang Tidak Ada? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi FedEx jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for FedEx Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti FedEx untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Beritahu Fedex mengenai Penghantaran yang Tidak Ada? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

FedEx

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 989,285 times
FedEx
FedEx
tiada penghantaran FedEx
beritahu FedEx mengenai penghantaran yang hilang
Penghantaran Tidak Ada
hubungi sokongan pelanggan
Penghantaran Tidak Ada
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!