Bagaimana saya melaporkan masalah dalam permainan dengan Fortnite ke Epic Games?

Sekiranya anda mengalami masalah dengan permainan anda semasa bermain Fortnite, inilah cara terpantas untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda suka bermain Fortnite, anda akan memahami betapa mengecewakannya masalah dalam permainan. Fortnite adalah salah satu permainan paling menarik dan popular di luar sana. Ia mempunyai salah satu asas pemain terbesar di semua platform. Oleh itu, tidak menghairankan bahawa permainan ini dilengkapi dengan banyak ralat sambungan, pepijat, putus tiba-tiba, dan kerosakan. Nasib baik, kebanyakan masalah ini mudah diselesaikan. Berikut adalah beberapa masalah yang paling biasa dan penyelesaiannya yang mungkin.

Semasa Fortnite Turun

Ini adalah salah satu masalah yang paling biasa dengan Fortnite. Walaupun pelayan Fortnite melakukan pembaikan dan penyelenggaraan secara berkala, itu bukan alasan bagi mereka untuk selalu mengalami kerosakan. Fortnite mungkin terganggu kerana masalah sambungan di pihak anda. Anda boleh memeriksa sama ada pelayan tidak berfungsi dengan memeriksa Halaman Status Fortnite Epic Game. Sekiranya pelayan tidak berfungsi, periksa tetapan firewall anda. Mungkin ada yang menyekat sambungan Fortnite anda.

Sekiranya Anda Tidak Mendapatkan V-Bucks Anda

Sebilangan besar pemain gagal mendapatkan wang tunai mereka setelah membuat pembelian. Sekiranya ini berlaku kepada anda, tidak perlu panik. Sekiranya anda menghubungi Epic Games atau kedai dari mana anda membelinya, anda boleh mendapatkan bantuan. Jelaskan masalah anda dengan seberapa banyak yang boleh dan tunggu sehingga mereka dapat membantu anda. Sekiranya anda tidak mendapat bantuan, anda boleh membuat bayaran balik.

Terlalu Banyak Lag di Fortnite

Kelewatan berlebihan adalah salah satu aduan yang paling biasa berlaku di Fortnite. Ia biasanya disebabkan oleh masalah dalam sistem anda sendiri. Sentiasa pastikan komputer riba atau desktop anda memenuhi spesifikasi minimum. Spesifikasi minimum adalah;

  1. CPU: Core i3 2.4 GHz
  2. Sistem operasi mestilah Windows 7/8/10 64-bit atau Mac OSX Sierra
  3. Ram: 4GB

Sekiranya sistem anda tidak memenuhi atau melebihi spesifikasi, itu mungkin masalahnya. Sekiranya berlaku, mungkin ada masalah yang berbeza. Pergi ke tetapan anda dan sesuaikannya jika perlu. Pilihan lain adalah mendapatkan PC permainan baru.

Sekiranya terdapat kelewatan latensi, masalahnya mungkin dengan pelayan. Ini juga boleh menjadi masalah internet di pihak anda. Pastikan permainan yang anda sertai ada di wilayah anda. Anda boleh menggunakan Uji Kelajuan Google untuk memeriksa sambungan anda. Sekiranya lambat, anda pasti mesti mengusahakannya.

Memperbaiki Masalah Fortnite pada PS4

Konsol menghadkan anda lebih daripada komputer riba dan komputer meja. Terdapat tiga pilihan untuk menyelesaikan masalah yang berlaku di Fortnite semasa menggunakan PS4. Lakukan langkah mengikut urutan ini untuk menyelesaikan masalah.

  1. Pastikan Fortnite anda dikemas kini ke versi terkini
  2. Kosongkan cache pada PS4 anda. Anda boleh melakukannya dengan mematikan PS4 anda dan mencabutnya untuk sementara waktu. Pasang semula dan mulakannya.
  3. Nyahpasang Fortnite anda dan pasang semula.

Ini akan menyelesaikan masalah anda. Sekiranya masalah berlanjutan, anda mungkin perlu menghubungi Epic Games untuk mendapatkan lebih banyak bantuan.

Ralat Fortnite 6 dan Ralat 0

Kesalahan 6 dan 0 adalah perkara biasa semasa menggunakan Fortnite. Malangnya, anda tidak dapat memperbaikinya kerana ia disebabkan oleh masalah dalam pelayan. Satu-satunya jalan keluar adalah dengan menunggu.

Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan Fortnite, anda mungkin perlu menghubungi pasukan sokongan pelanggan Epic Games untuk mendapatkan bantuan. Jelaskan masalah anda kepada mereka dan mereka akan mengesyorkan penyelesaian yang mungkin. Hantarkan e-mel kepada mereka dengan seberapa banyak yang anda boleh dan tunggu jawapan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau sembang langsung. Komuniti Fortnite juga boleh menjadi kaedah terbaik untuk mendapatkan penyelesaian masalah anda.

Bagaimana saya melaporkan masalah dalam permainan dengan Fortnite ke Epic Games?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya melaporkan masalah dalam permainan dengan Fortnite ke Epic Games?"?

Setelah beribu-ribu Epic Games pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya melaporkan masalah dalam permainan dengan Fortnite ke Epic Games? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Epic Games jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Epic Games Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Epic Games untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya melaporkan masalah dalam permainan dengan Fortnite ke Epic Games? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Epic Games

Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 75,964 times
Epic Games
perkhidmatan pelanggan permainan epik
perkhidmatan pelanggan fortnite
masalah permainan fortnite
isu fortnite
Dalam Masalah Permainan
Dalam Masalah Permainan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!