Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Doordash Saya Terlambat?

DoorDash menghubungkan pelanggan dengan restoran dan membantu pelanggan mendapatkan makanan di depan pintu rumah mereka. Kadang kala semasa anda memesan makanan dari DoorDash, pesanan mungkin memerlukan masa yang lama untuk dihantar. Ini mungkin disebabkan restoran terlalu sibuk atau dasher menghadapi lalu lintas atau cuaca buruk. Sekiranya penghantaran DoorDash anda terlambat, anda dapat mengikuti panduan yang diberikan dalam artikel ini.

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran DoorDash Saya Terlambat?

DoorDash adalah syarikat penghantaran makanan yang bertempat di San Francisco. Syarikat ini dimulakan pada tahun 2013 dan dengan senang hati membantu pelanggan menghantar makanan ke depan pintu rumah mereka. DoorDash telah bekerjasama dengan berbagai restoran yang menyediakan menu mereka di aplikasi DoorDash dan juga dengan rakan penghantaran yang mereka sebut dasher.

Anda boleh memuat turun aplikasi DoorDash dari peranti android atau iOS anda. Setelah memuat turun aplikasinya, anda kemudian boleh membuat akaun DoorDash anda. Syarat untuk membuat akaun DoorDash merangkumi maklumat peribadi seperti nama depan dan belakang anda, alamat e-mel, alamat anda, dan juga nombor telefon anda. Anda juga perlu menyediakan kata laluan untuk membuat akaun DoorDash.

Penting untuk menetapkan kata laluan yang kuat yang mudah anda ingat. Elakkan menggunakan kata laluan yang lemah yang mudah diteka oleh seseorang. Untuk memesan makanan, buka aplikasi DoorDash anda dan pilih restoran dan jenis makanan yang anda ingin pesan. DoorDash akan menggunakan alamat fizikal anda untuk memaparkan restoran yang berdekatan dengan alamat anda. Apabila anda memilih restoran, anda akan melihat menu mereka.

Anda kemudian boleh menambahkan item yang anda mahu ke troli anda. Penting untuk mengesahkan bahawa anda telah memilih urutan yang betul. Langkah seterusnya adalah meneruskan pembayaran, memilih kaedah pembayaran yang akan anda gunakan, dan kemudian menyelesaikan pesanan anda. DoorDash cuba menghantar makanan anda dalam masa sesingkat mungkin sehingga anda dapat terus menikmati perkhidmatan mereka.

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Penghantaran DoorDash Lewat

Kadang kala pesanan DoorDash anda mungkin memerlukan masa yang lama sebelum dihantar. Ini mungkin berlaku kerana banyak sebab yang merangkumi restoran lebih sibuk dari biasa atau ketika anda membuat pesanan yang sangat besar yang memerlukan banyak masa untuk diproses. Dasher juga mungkin menghadapi lalu lintas atau cuaca buruk semasa menyampaikan makanan anda yang menyebabkan kelewatan. Inilah yang boleh anda lakukan apabila pesanan anda terlambat;

Sekiranya Menggunakan Aplikasi Mudah Alih DoorDash;

  1. Log masuk ke akaun DoorDash anda
  2. Klik "pesanan"
  3. Pilih pesanan yang ingin anda ikuti
  4. Di sudut kanan atas halaman utama, klik "help"
  5. Apabila anda mengklik "Kirimkan masalah", pilih "tiba lewat"
  6. Anda akan menerima arahan di layar mengenai bagaimana anda dapat melaporkan masalah ini kepada pasukan sokongan pelanggan DoorDash.

Menggunakan Desktop;

  1. Buka laman web DoorDash rasmi
  2. Log masuk ke akaun DoorDash anda
  3. Di sudut kiri atas, anda akan melihat menu. Klik padanya untuk membukanya
  4. Ketik "pesanan"
  5. Pilih pesanan khusus yang anda ikuti
  6. Klik "help"
  7. Buka "masalah penghantaran" dan pilih "tiba lewat".
  8. Anda akan menerima arahan dari DoorDash mengenai apa yang harus dilakukan.

Hubungi DoorDash

Sekiranya anda masih mempunyai masalah untuk menindaklanjuti pesanan DoorDash anda, anda boleh Hubungi pasukan sokongan pelanggan DoorDash untuk meminta bantuan. Anda juga boleh berbual secara langsung dengan DoorDash yang merupakan pilihan yang lebih pantas kerana anda tidak perlu menunggu orang itu menjemput. Anda juga boleh menghubungi DoorDash dengan menghantar e - mel atau melalui pegangan Facebook dan Twitter mereka.

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Doordash Saya Terlambat?"?

Setelah beribu-ribu DoorDash pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Doordash Saya Terlambat? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi DoorDash jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DoorDash Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DoorDash untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Doordash Saya Terlambat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DoorDash

Asked 8 bulan yang lepas
Updated 8 bulan yang lepas
Viewed 143,636 times
DoorDash
Penghantaran DoorDash terlambat
penghantaran lewat DoorDash

What customers are saying about this and similar problems

I invited a friend for dasher I never get my money.I don't know why ? She is good driv...
I want to order a meal and not getting it filled, I want to order for a delivery
Kids are going back to school So I want to dash again. It says error login. I reset my...
I need to complete application process! Its not allowing me to reset my password.
When I try to log in it says that there was a log in error but I just made this account...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!