Bagaimana Saya Memanggil Doordash?

Anda boleh menghubungi Doordash dengan pelbagai cara. Cara anda menghubungi Doordash bergantung pada sama ada anda seorang peniaga, pelanggan atau dasher. Anda boleh menggunakan nombor telefon sokongan pelanggan tanpa mengira kedudukan anda. Sembang langsung juga tersedia untuk semua kumpulan. Terdapat portal pedagang untuk pedagang Doordash juga.

Bagaimana Saya Memanggil DoorDash?

DoorDash adalah syarikat yang menawarkan perkhidmatan penghantaran makanan di beberapa negara termasuk AS, Kanada dan Australia. Ini adalah perkhidmatan penghantaran makanan terbesar di dunia.

Sebahagian besarnya, operasi DoorDash diperkemas dan berjaya. Sebaliknya, ada kalanya keadaan berjalan lancar dan anda perlu menghubungi syarikat tersebut.

Sekiranya anda memerlukan pertolongan dengan sebarang masalah DoorDash, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan DoorDash. Walau bagaimanapun, cara anda menghubungi syarikat akan bergantung pada sama ada anda pelanggan DoorDash, dasher (pekerja) atau peniaga.

Pelanggan DoorDash

Terdapat banyak sebab mengapa anda ingin menghubungi DoorDash sebagai salah satu pelanggan mereka. Kebanyakannya akan melibatkan masalah dengan pesanan dan pembayaran. Masalah dengan langganan DoorDash juga agak biasa.

Kaedah utama menghubungi DoorDash adalah melalui sembang pelanggan. Anda boleh mengakses sembang menggunakan proses berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web DoorDash.
  2. Klik tab 'Hubungi Kami' di bahagian atas halaman utama untuk pergi ke halaman Bantuan atau Bantuan DoorDash.
  3. Sebaik sahaja anda berada di halaman Bantuan, anda akan melihat tiga pilihan. Klik 'Saya pelanggan.'
  4. Seterusnya, klik tab 'Sembang Pelanggan'.
  5. Anda akan diberi pilihan untuk menghubungi atau berbual dengan sokongan pelanggan. Anda akan diminta untuk menunggu di talian sembang sekurang-kurangnya satu minit.
  6. Anda akan diminta untuk menghantar maklumat peribadi seperti nama, e-mel, nombor telefon dan masalah anda. Masukkan butiran yang diperlukan.
  7. Klik 'Mula Bersembang.'

Anda harus memeriksa halaman Soalan Lazim pelanggan terlebih dahulu dan periksa sama ada terdapat jawapan untuk pertanyaan yang anda ada. Hanya apabila anda yakin bahawa tidak ada jawapan sekiranya anda menghubungi khidmat pelanggan.

Oleh Dash Dasher

Dashers adalah mereka yang mengirimkan makanan dari pedagang ke pelanggan dan mungkin juga perlu menghubungi DoorDash. Proses menghubungi DoorDash jika anda seorang dasher serupa dengan pelanggan walaupun dengan beberapa perbezaan.

Proses menghubungi perkhidmatan pelanggan sebagai dasher adalah seperti berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web DoorDash.
  2. Klik tab 'Hubungi Kami' di bahagian atas halaman utama untuk pergi ke halaman Bantuan atau Bantuan DoorDash.
  3. Sebaik sahaja anda berada di halaman Bantuan, anda akan melihat tiga pilihan. Klik 'Saya seorang dasher.'
  4. Seterusnya, klik tab 'Dasher Chat'.
  5. Anda akan diberi pilihan untuk berbual dengan, menelefon atau menghantar e-mel kepada pelanggan.
  6. Sekiranya anda memilih untuk berbual, anda akan diminta untuk menghantar beberapa maklumat peribadi. Klik 'Mula Bersembang' apabila anda selesai.
  7. Sekiranya anda memilih untuk menghantar e-mel kepada sokongan pelanggan, maka anda akan diberikan borang yang harus anda isi termasuk maklumat peribadi dan keterangan mengenai masalah tersebut. Klik 'Hantar' setelah anda selesai.

Pedagang DoorDash

Penjual yang menjual makanan yang dihantar oleh dasher mungkin juga ingin menghubungi sokongan pelanggan DoorDash jika ada masalah. Proses menghubungi DoorDash sebagai pedagang adalah seperti berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web DoorDash.
  2. Klik tab 'Hubungi Kami' di bahagian atas halaman utama untuk pergi ke halaman Bantuan atau Bantuan DoorDash.
  3. Sebaik sahaja anda berada di halaman Bantuan, anda akan melihat tiga pilihan. Klik 'Saya peniaga.'
  4. Klik pada 'Merchant Portal' dan anda akan diminta untuk log masuk ke akaun DoorDash anda.
  5. Anda boleh berbual atau menghantar e-mel ke sokongan pelanggan dari portal saudagar antara lain.

Terdapat nombor telefon yang boleh anda gunakan untuk menghubungi sokongan pelanggan DoorDash tanpa mengira sama ada anda pelanggan, dasher atau peniaga. Anda boleh mendapatkan nombor telefon di laman web DoorDash atau di sini .

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memanggil Doordash?"?

Setelah beribu-ribu DoorDash pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memanggil Doordash? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi DoorDash jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DoorDash Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DoorDash untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memanggil Doordash? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DoorDash

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 1,245,358 times
DoorDash
Bagaimana saya memanggil DoorDash
Cara memanggil Doordash
hubungi melalui

What customers are saying about this and similar problems

Lost dasher direct card*I can't login password not working for dasher direct and to cha...
My dasher direct card not working I used it once now it's not working
I’m trying to log into my dasher direct account but it’s making me change the password...
Incorrect rating on my account
I’m trying to apply to be a dasher but not able to get past Continue
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!