Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Doordash Terlalu Lama?

Sekiranya bayaran balik DoorDash anda terlalu lama, anda harus memeriksa aplikasi dan mengesan penghantarannya. Anda juga boleh meminta bayaran balik untuk pesanan jika terlalu lama. Pastikan anda membaca polisi pembayaran balik DoorDash. Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan DoorDash dan bertanya mengenai pesanan anda atau pembayaran balik.

Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya DoorDash Terlalu Lama?
DoorDash adalah perkhidmatan penghantaran makanan dari pintu ke pintu Amerika yang berpusat di San Fransisco California. Ia beroperasi di lebih daripada 4,000 bandar di seluruh Amerika Syarikat, Kanada dan Australia.
Penghantaran DoorDash biasanya dilakukan dengan betul tetapi ada kalanya terdapat masalah dengan pesanan. Masalahnya mungkin kerana penghantaran anda terlalu lama yang membantah keperluan pesanan.
Sekiranya ia berlaku, adalah hak anda untuk membatalkan pesanan dan meminta pengembalian dana dari DoorDash. Anda juga boleh meminta pengembalian wang jika ada item yang hilang dari pesanan anda yang memerlukan waktu terlalu lama untuk dipenuhi.
Anda boleh melaporkan item yang hilang dalam pesanan DoorDash anda menggunakan proses berikut:
1. Lancarkan aplikasi DoorDash.
2. Pergi ke 'Pesanan'.
3. Pilih pesanan dengan item yang hilang.
4. Ketuk 'Bantuan' di sudut atas halaman pesanan. '
5. Pergi ke 'Masalah Pesanan' dan kemudian pergi ke 'Item Hilang' dan pilih item yang hilang dari pesanan.
6. Masukkan maklumat tambahan di bahagian 'Detail'.
7. Sahkan butiran dan kemudian ketuk 'Kirim' untuk menghantar laporan anda.
Namun, anda harus tahu apa yang dimaksudkan dengan polisi pengembalian dana DoorDash sebelum anda terus meminta mereka untuk mengembalikan wang.
Dasar Bayaran Balik DoorDash
Anda perlu membatalkan pesanan anda terlebih dahulu sekiranya anda ingin menerima bayaran balik dari DoorDash. Menurut DoorDash, anda hanya boleh membatalkan pesanan sebelum restoran mula menyiapkannya.
Anda boleh mengetahui status pesanan anda dengan log masuk ke aplikasi. Pada halaman status pesanan, anda harus melihat pada tahap apa pesanan anda.
Sekiranya pesanan belum disiapkan, anda boleh membatalkan pesanan anda dengan segera dan proses pembayaran balik akan bermula.
Polisi DoorDash adalah bahawa caj yang anda bayar untuk pesanan yang dihantar dan selesai sama sekali tidak akan dikembalikan. Oleh itu, walaupun anda menerima pesanan yang salah atau tiada barang, anda tidak akan menerima bayaran balik untuk caj perkhidmatan. Walau bagaimanapun, mereka mungkin mengembalikan caj tersebut dalam situasi khas tetapi hanya mengikut budi bicara mereka sendiri.
DoorDash mempunyai program langganan yang dikenali sebagai Dashpass yang berharga sekitar sepuluh dolar sebulan. Program ini membolehkan anda menerima penghantaran percuma untuk sebarang pesanan melebihi $ 15.
Anda mungkin akan menerima bayaran balik untuk bayaran langganan jika membatalkannya dalam masa 48 jam. Anda juga akan menerima bayaran balik sekiranya anda membatalkan langganan tahunan anda dalam masa 30 hari.
Anda akan menerima bayaran balik untuk pesanan ahli Dashpass jika anda membatalkan pesanan. Walau bagaimanapun, anda perlu membatalkan pesanan sebelum disiapkan.
Meminta Bayaran Balik Anda
Sekiranya anda ingin mendapatkan bayaran balik dari DoorDash, anda perlu mengemukakan permintaan dengan sokongan pelanggan. Anda boleh melakukannya dengan pelbagai cara tetapi semuanya melibatkan proses yang serupa bergantung pada sama ada anda pelanggan, dasher atau peniaga.
Namun, kami akan merujuk kepada proses pelanggan kerana relevan dengan artikel ini. Prosesnya adalah seperti berikut:
1. Lancarkan aplikasi DoorDash atau buka laman web DoorDash.
2. Klik 'Hubungi Kami' di bahagian atas halaman utama untuk menuju ke halaman DoorDash Support atau Help.
3. Setelah anda berada di halaman Bantuan, anda akan melihat tiga pilihan untuk pelanggan, peniaga dan dasher. Klik 'Saya pelanggan.'
4. Seterusnya, klik tab 'Sembang Pelanggan'.
5. Anda akan diberi pilihan untuk menghubungi atau berbual dengan sokongan pelanggan. Pilih 'sembang pelanggan.' Anda akan diminta untuk menunggu di talian sembang sekurang-kurangnya satu minit.
6. Anda akan diminta untuk mengisi maklumat peribadi seperti nama, e-mel, nombor telefon dan keterangan masalah anda.
7. Setelah selesai, klik 'Mula Bersembang.'
Sembang langsung adalah kaedah yang berkesan untuk menghubungi sokongan pelanggan dan meminta bayaran balik. Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan secara langsung. Anda akan menemui nombor telefon mereka di sini.

Why Did GetHuman Write "Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Doordash Terlalu Lama?"?

Setelah beribu-ribu DoorDash pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Doordash Terlalu Lama? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi DoorDash jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DoorDash Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DoorDash untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Doordash Terlalu Lama? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DoorDash

Asked 8 bulan yang lepas
Updated 8 bulan yang lepas
Viewed 125,076 times
DoorDash
Bolehkah saya mendapat bayaran balik jika DoorDash terlalu lama? Mendapatkan bayaran balik sekiranya DoorDash terlalu lama

What customers are saying about this and similar problems

I invited a friend for dasher I never get my money.I don't know why ? She is good driv...
I want to order a meal and not getting it filled, I want to order for a delivery
Kids are going back to school So I want to dash again. It says error login. I reset my...
I need to complete application process! Its not allowing me to reset my password.
When I try to log in it says that there was a log in error but I just made this account...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!