Bagaimana Saya Memeriksa Sekiranya Terdapat Internet Directv atau Kelainan Perkhidmatan Sel?

Sekiranya anda pelanggan DirecTV mengalami gangguan perkhidmatan internet atau sel, ikuti langkah mudah ini untuk memeriksa laporan gangguan yang diketahui di kawasan anda.

DirecTV adalah penyedia perkhidmatan satelit siaran Amerika televisyen langsung. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1994 dan berpusat di El Segundo, California. DirecTV mempunyai pelanggan di seluruh Amerika Syarikat, Caribbean, dan Amerika Latin. Organisasi ini adalah anak syarikat AT&T induk. Sekiranya anda pelanggan DirecTV semasa dan perlu memeriksa sama ada terdapat gangguan perkhidmatan, ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah.

Periksa gangguan perkhidmatan dalam talian

Oleh kerana DirecTV adalah anak syarikat AT&T, anda boleh memeriksa gangguan di laman web AT&T.

  1. Pergi ke https://www.att.com/outages/

  2. Di bawah 'Cari jalan keluar dalam poskod anda' klik pada 'Periksa gangguan.'

  3. Masukkan poskod anda dan pilih 'Check for Outages'.

  4. Halaman seterusnya akan menunjukkan kepada anda jika terdapat gangguan di kawasan anda.

Hubungi ke Talian Perkhidmatan Pelanggan DirecTV

Anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan DirecTV , memberikan alamat atau poskod anda, dan bertanya apakah ada gangguan yang dilaporkan di kawasan anda.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan DirecTV Melalui Sembang Langsung

Sekiranya anda lebih suka tidak bercakap melalui telefon, anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan DirecTV melalui sembang langsung. Berikan poskod atau alamat anda dan tanyakan apakah ada laporan gangguan di kawasan tersebut.

Lihat Halaman Twitter DirecTV

Anda juga boleh menyemak halaman Twitter DirecTV untuk melihat apakah mereka menyebutkan gangguan di suatu kawasan atau jika anda melihat orang lain menge-tweet mereka mengenai gangguan perkhidmatan. Sebagai alternatif, anda boleh menghantar mesej di Twitter untuk bertanya mengenai kawasan khusus anda.

  1. Pergi ke https://twitter.com/DIRECTV

  2. Sekiranya anda tidak melog masuk ke Twitter, anda perlu log masuk sekarang. Pilih 'Log In' di sudut kanan atas dan log masuk ke akaun anda dengan nombor telefon, alamat e-mel, atau nama pengguna anda, serta kata laluan anda.

  3. Setelah anda log masuk, pilih ikon mel kecil di profil Twitter DirecTV. Ini akan membawa anda ke peti masuk mesej langsung dan membolehkan anda menghantar mesej terus ke syarikat. Pastikan anda memberikan kod pos atau alamat anda dan tanyakan mengenai gangguan perkhidmatan. Mesej langsung adalah mesej peribadi sehingga orang lain tidak dapat melihatnya.

  4. Sekiranya anda mahu, anda boleh tweet ke DirecTV, yang akan disiarkan oleh umum untuk dilihat oleh semua orang. Di sebelah kiri skrin, pilih butang 'Tweet' . Ketikkan mesej anda selepas '@DirecTV' yang dimasukkan secara automatik ke dalam Tweet anda. Perhatikan bahawa kerana tweet ini bersifat umum, jangan berikan alamat anda. Sebagai gantinya, tanyakan mengenai gangguan perkhidmatan di poskod atau kawasan anda.

  5. Oleh kerana setiap syarikat mendekati media sosial secara berbeza, tidak ada jaminan bahawa DirecTV akan memberi respons kepada anda melalui Twitter.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memeriksa Sekiranya Terdapat Internet Directv atau Kelainan Perkhidmatan Sel?"?

Setelah beribu-ribu DirecTV pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memeriksa Sekiranya Terdapat Internet Directv atau Kelainan Perkhidmatan Sel? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi DirecTV jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memeriksa Sekiranya Terdapat Internet Directv atau Kelainan Perkhidmatan Sel? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DirecTV

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 10 bulan yang lepas
Viewed 562,024 times
DirecTV
DirecTV gangguan perkhidmatan
DirecTV gangguan internet
DirecTV gangguan sel

What customers are saying about this and similar problems

I have had direct tv for quite some time and it is getting to the pointvthst I have to...
i want to lower down my bill
Direct TV disk is located on the roof. Roof needs to be replaced. Who is responsible...
DirecTV bill went up - AGAIN. I want EXACTLY the same service I'm currently receiving...
Jut got Direct tv dish in yesterday. Mom wants to watch Heat of the Night. Appears to b...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!