Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Directv Saya?

DirecTV membolehkan anda menukar alamat e-mel anda, maklumat hubungan ID pengguna, e-mel hubungan penagihan, dan banyak lagi. Sekiranya anda menghadapi cabaran, ada banyak cara untuk menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan.

Bagaimana Saya Mengubah Kenalan Utama untuk Akaun DirecTV Saya?

DirecTV adalah penyedia perkhidmatan satelit siaran langsung di Amerika Syarikat. Dengan DirecTV, anda boleh menukar kenalan utama anda sesuka hati.

Mengemas kini Alamat E-mel Anda

1. Navigasi ke 'Profil' dan kemudian 'Maklumat Perhubungan'

2. Klik pada tab 'E-mel'

3. Klik 'Edit' di bahagian 'E-mel ID Pengguna'

4. Masukkan e-mel baru anda

5. Klik 'Simpan'

Menukar E-mel Kenalan Pengebilan Anda Secara Berasingan

E-mel hubungan pengebilan anda berbeza dengan alamat e-mel ID pengguna anda. Mereka tidak berfungsi dengan cara yang sama. Apabila DirecTV menghantar resit untuk pembayaran anda, anda dapat melihatnya dalam e-mel ID pengguna anda. Maklumat pengebilan anda masuk ke e-mel hubungan pengebilan anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengemas kini maklumat hubungan pengebilan anda;

  1. Pada Profil myAT & T anda, klik pada pilihan 'Maklumat hubungan'
  2. Pilih akaun yang ingin anda ubah dari menu lungsur
  3. Klik pada tab 'E-mel,' 'Telefon' atau 'Alamat'
  4. Klik 'Edit' untuk mengemas kini alamat penagihan, nombor telefon penagihan, atau e-mel penagihan
  5. Sekiranya anda ingin mengemas kini telefon penagihan anda, tandakan kotak di bawah nombor yang berkenaan
  6. Klik 'Simpan'
  7. Anda akan menerima e-mel pengesahan dari AT&T setelah proses selesai
  8. Klik 'Sahkan E-mel' untuk menyelesaikan kemas kini anda

Anda boleh membuat perubahan pada bil anda di laman web jika akaun anda tidak digabungkan dengan internet.

Mengemas kini Maklumat Perhubungan ID Pengguna Anda Secara Berasingan

Proses mengemas kini maklumat kenalan ID pengguna anda serupa dengan mengemas kini e-mel kenalan pengebilan anda.

Sekiranya anda mempunyai akaun tanpa wayar, tetapkan nombor wayarles anda ke ID pengguna anda. Dengan cara itu, anda dapat memulihkan ID pengguna atau kata laluan anda melalui teks.

Menukar Nama Anda di Akaun DirecTV Anda

DirecTV membolehkan anda menukar nama akaun anda. Anda boleh menukar nama anda sekiranya berlaku pertukaran nama, perkahwinan, atau kesalahan ejaan yang sah. Malangnya, anda tidak dapat memindahkan hak milik kepada orang lain. Cara terbaik untuk menukar nama anda adalah dengan menghubungi pasukan sokongan.

Menukar Alamat Perkhidmatan Anda

Sekiranya anda berpindah ke tempat baru atau anda memiliki rumah kedua, anda mungkin perlu menukar alamat perkhidmatan anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menghubungi pasukan sokongan melalui telefon. Tidak ada cara untuk menukar alamat perkhidmatan anda dalam talian. Anda mesti menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan yang anda perlukan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan dari DirecTV, anda boleh menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan. Kaedah terbaik untuk menghubungi DirecTV adalah melalui telefon. Apabila anda berhubung dengan ejen sokongan, jelaskan keprihatinan anda dan jenis bantuan yang anda harap dapat. Dalam beberapa kes, anda mungkin perlu menelefon berkali-kali sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.

Sekiranya sokongan telefon bukan pilihan untuk anda, anda boleh bercakap dengan wakil sokongan dalam sembang langsung. Ini adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon.

Facebook / Messenger dan Twitter juga merupakan pilihan sokongan yang baik. Sekiranya anda meminta pertolongan di khalayak ramai, anda mungkin akan mendapat bantuan dengan cepat. Dengan Facebook, anda mungkin dapat menikmati privasi. Di laman media sosial, ejen sokongan mungkin meminta anda meneruskan komunikasi melalui telefon.

DirecTV mempunyai meja bantuan sumber daya yang meriah. Ini menangani beberapa masalah yang paling biasa yang mungkin anda alami. Gunakannya untuk mendapatkan sokongan sebelum bercakap dengan wakil.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Directv Saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Directv Saya?"?

Setelah beribu-ribu DirecTV pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Directv Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi DirecTV jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Directv Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DirecTV

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated 9 bulan yang lepas
Viewed 682,599 times
DirecTV
Tukar kenalan utama untuk akaun DirecTV saya
menukar kenalan utama anda

What customers are saying about this and similar problems

I have had direct tv for quite some time and it is getting to the pointvthst I have to...
i want to lower down my bill
Direct TV disk is located on the roof. Roof needs to be replaced. Who is responsible...
DirecTV bill went up - AGAIN. I want EXACTLY the same service I'm currently receiving...
Jut got Direct tv dish in yesterday. Mom wants to watch Heat of the Night. Appears to b...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!