Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Ada Penghantaran Dpd Saya?

Sekiranya penghantaran DPD anda tidak ada dan anda perlu mengesannya, kami menemui kaedah terbaik untuk menghubungi syarikat tersebut.

DPD adalah syarikat penerbangan bungkusan antarabangsa yang memberikan bungkusan yang beratnya kurang dari 30kg. DPD menyampaikan lebih dari 5 juta bungkusan setiap hari terutama ke pasar berasaskan jalan ekspres.

Dengan begitu banyak pakej dihantar ke seluruh dunia setiap hari, pasti ada salah langkah. Kehilangan penghantaran dari DPD adalah pengecualian dan bukan kebiasaan.

Sekiranya anda terlepas penghantaran bungkusan dari DPD, langkah pertama yang harus anda ambil adalah mencari bungkusan di premis anda untuk lokasi yang selamat di mana pemandu mungkin telah meninggalkan bungkusan mengesan bungkusan itu. Sekiranya anda tidak menjumpainya, anda harus mengesannya. Anda boleh menggunakan alat pelacak DPD untuk mengetahui lokasi tepat pengiriman anda.

Yang harus anda lakukan semasa mengesan dan menelusuri pengiriman dari DPD adalah dengan memasukkan nombor label bungkusan atau nombor rujukan ke dalam alat penjejakan dan anda harus melihat di mana bungkusan anda berada. Sekiranya pelacak menyatakan bahawa bungkusan anda dihantar tetapi anda belum menerimanya, anda harus mengetahui di mana bungkusan anda.

Sebab mengapa anda terlepas penghantaran DPD adalah jika alamat anda sukar dicari. Dalam kes seperti ini, terdapat dua tindakan yang boleh anda lakukan. Yang pertama adalah memanggil pengirim dan menukar alamat penghantaran anda ke alamat yang lebih mudah dijumpai. Yang lain adalah memilih kedai jemputan tempatan dan mengambil bungkusan secepat mungkin.

Salah satu sebab utama mengapa anda terlepas penghantaran DPD adalah jika anda tidak berada di rumah untuk menerima penghantaran. Apabila anda tiada di rumah untuk menerima bungkusan dari DPD, anda boleh memberitahu rakan atau jiran anda untuk menandatangani bungkusan itu dan anda akan mengambil bungkusan dari mereka.

Sekiranya jiran anda juga tiada di rumah, bungkusan masih boleh dihantar. Dalam senario seperti itu, DPD akan memberi anda kad yang memberitahu anda bahawa mereka telah berusaha memberikan bungkusan tersebut.

Anda harus memanggil kad dan mengatur agar penghantaran dibuat ketika anda atau jiran yang dipercayai berada di sekitar. Sekiranya anda tidak menghubungi mereka, DPD akan berusaha menghantar bungkusan tersebut ke alamat yang sama selama dua hari berturut-turut.

Sekiranya pemandu masih belum dapat menghantar bungkusan setelah percubaan ketiga, DPD akan terus memegang bungkusan itu untuk minggu berikutnya. Sekiranya minggu berlalu tanpa anda menghubungi DPD, mereka akan menghubungi anda dan mengatur penghantaran semula bungkusan tersebut.

Sekiranya anda menjumpai kad dan memanggil nombornya, anda seharusnya dapat memberitahu DPD mengenai waktu atau hari penghantaran bila anda akan bersedia untuk menerima bungkusan tersebut. Bungkusan itu juga boleh ditinggalkan dengan jiran atau anda boleh mengambil bungkusan dari depot DPD tempatan.

Waktu pembukaan, maklumat hubungan dan alamat depot terdekat anda akan tertera di kad DPD di pintu anda. Untuk mengambil pesanan dari depot DPD, anda mesti menghubungi DPD terlebih dahulu sebelum mengumpulkan bungkusan itu sehingga mereka dapat membuat pengaturan yang diperlukan. Anda juga mesti memberi masa tenggang sekurang-kurangnya 48 jam antara ketika anda menghubungi DPD dan ketika anda mengambil bungkusan. Perkara terakhir yang mesti anda lakukan ialah memberikan kad pengenalan foto dan juga menunjukkan kad yang ditinggalkan oleh DPD di pintu anda.

Royal Mail memberikan barang untuk DPD yang bernilai kurang dari £ 50. Anda mungkin terlepas penghantaran anda jika bungkusan itu tidak sesuai di peti surat anda. Dalam kes ini, anda harus mengatur penghantaran semula atau pembayaran balik dalam masa tujuh hari.

Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan DPD di GetHuman .

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Ada Penghantaran Dpd Saya?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Ada Penghantaran Dpd Saya?"?

Setelah beribu-ribu DPD pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Ada Penghantaran Dpd Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi DPD jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DPD Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DPD untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Ada Penghantaran Dpd Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DPD

Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 669,910 times
DPD
DPD penghantaran tidak ada
Penghantaran terlepas
Masalah pesanan
Isu penghapusan
DPD nombor telefon
Penghantaran Tidak Diisi
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!