Bagaimana Saya Mengganti Modem Comcast?

Artikel ini menggariskan langkah-langkah yang diperlukan untuk mengganti modem Comcast yang anda sewa atau sewa dengan modem anda sendiri. Artikel tersebut merangkumi maklumat yang perlu anda berikan kepada Comcast untuk mengaktifkan modem baru kami, cara mengatur peranti anda, dan maklumat mengenai proses pengembalian modem yang disewa. Artikel itu juga menasihatkan pembaca untuk menyimpan dokumentasi pengembalian sebagai bukti anda menghantar kembali modem.

Terdapat banyak cara untuk mengurangkan kos dalam anggaran anda tanpa mengorbankan perkhidmatan yang anda nikmati di rumah anda, dan salah satu cara tersebut ialah mengganti modem Comcast yang anda sewa dengan yang anda beli sendiri. Bayaran sewa Comcast boleh mencecah $ 300 setahun, tetapi anda boleh membeli modem yang serasi dengan harga kurang dari $ 120 setahun (bermaksud peralatan yang anda beli akan membayar sendiri selama setahun). Untuk mengganti modem anda, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Comcast di sini untuk mendapatkan bantuan dan ikuti arahan di bawah semasa membuat penggantian.

Penggantian yang serasi

Anda ingin memastikan bahawa anda membeli modem dan penghala yang serasi dengan sistem Comcast. Anda boleh membeli sistem gerbang (modem dan penghala dalam satu), tetapi lebih efisien untuk membeli modem dan penghala yang berasingan, yang menjadikannya lebih mudah untuk menaik taraf setiap satu secara berasingan. Modem dan penghala yang terpisah juga mendapat ulasan yang lebih baik daripada sistem gerbang. Anda boleh memeriksa keserasian di laman web Comcast untuk melihat apakah peralatan yang anda beli akan berfungsi.

Pengaktifan

Setelah memasang modem dan penghala baru ke sumber tenaga dan port Comcast, anda boleh masuk ke dalam talian untuk mengaktifkan modem baru anda. Anda juga boleh menghubungi perkhidmatan Pelanggan Comcast di sini untuk mengaktifkan peralatan baru anda. Semasa menelefon, pilih "sokongan teknikal" dari menu automatik untuk menuju ke bahagian yang betul. Berikan juruteknik alamat MAC dan nombor siri pada peranti baru anda. Perwakilan akan menghantar isyarat berdasarkan maklumat ini untuk mengaktifkannya. Setelah modem baru anda beroperasi, pastikan teknikal tersebut menghilangkan yuran sewa dari bil anda dan memberi anda arahan mengenai cara mengembalikan modem Comcast.

Keselamatan

Amankan rangkaian Wi-Fi anda dan sambungkan peranti anda ke penghala baru anda. Anda kini betul-betul aktif dan bersedia untuk menggunakan peralatan baru anda. Untuk setiap peranti, anda perlu memilih penghala baru anda dan memasukkan kata laluan yang telah anda tetapkan untuk rangkaian anda secara individu.

Mengembalikan Modem yang Disewa

Ikuti arahan yang anda berikan oleh juruteknik perkhidmatan pelanggan dan kembalikan modem Comcast ke perniagaan dalam jangka masa yang ditetapkan. Pastikan anda mengembalikannya dalam masa yang dinyatakan, jika tidak, anda akan dikenakan bayaran untuk peralatan yang hilang atau hilang. Juga, pastikan anda mengesan pengembalian dan simpan dokumentasi yang dikembalikan (resit pengembalian, resit surat, pelacakan paket) sekiranya anda memerlukannya di masa hadapan. Anda tidak akan dikenakan bayaran sewa setelah modem yang disewa dibawa ke luar talian, tetapi anda perlu mengembalikannya secepat mungkin.

Mengganti modem Comcast anda dapat dicapai dalam jangka masa yang singkat dengan usaha yang minimum. Setelah anda siap mengganti modem Comcast anda sendiri, hubungi khidmat pelanggan di sini untuk mendapatkan bantuan.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mengganti Modem Comcast?"?

Setelah beribu-ribu Comcast pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mengganti Modem Comcast? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Comcast jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Comcast Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Comcast untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengganti Modem Comcast? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Comcast

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 bulan yang lepas
Updated 2 bulan yang lepas
Viewed 95,897 times
Comcast
Comcast
Modem Comcast
ganti modem

What customers are saying about this and similar problems

Internet modem has been providing crappy service for ** months. Constantly droppin the...
The Utah rent relief team paid my bill back in October, it was applied to wrong account...
I have a different modem and streamer box and I cannot get them back to coordinate with...
Hi, my Modem is broken. No trouble shooting can fix it, not even on no power. Possible...
only professional football commentators speak in spanish. Captions in english. Ads in...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!