Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Saya Terlalu Dikecam oleh Chipotle?
Chipotle Mexican Grill, atau yang biasa dikenal sebagai, Chipotle, adalah Pantai Newport, rangkaian restoran cepat saji. Nama itu berasal dari istilah Aztec untuk menggambarkan lada cabai jalapeno salai dan kering.
Chipotle menyajikan terutamanya masakan Mexico dan mempunyai gerai di Kanada, Perancis, United Kingdom, dan Jerman.
Kes-kes yang terlalu banyak berlaku dan jarang berlaku. Namun, ia berlaku. Ini boleh disebabkan oleh pelbagai alasan.
Pilihan pesanan automatik pada aplikasi Chipotle anda mungkin dipilih, menghasilkan pesanan tambahan untuk makanan anda, atau pesanan yang dibuat secara salah.
Namun, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Chipotle untuk mendapatkan bantuan di GetHuman .
Sekiranya anda merasa berlebihan untuk pengalaman menjamu selera di Chipotle, silakan merujuk kepada langkah-langkah yang berlaku untuk memperbaiki sebarang kesilapan penagihan.
- Sebaiknya simpan resit makanan anda untuk memudahkan pencarian pesanan dan pelayan makanan anda semasa pengalaman menjamu selera di Chipotle.
- Memiliki nilai dolar dari caj yang dipertikaikan di tangan kerana ia akan diminta oleh penyedia perkhidmatan pelanggan.
- Sebarang kad kredit yang digunakan untuk melakukan transaksi caj yang dipertikaikan juga diperlukan untuk memudahkan pembalikan caj, jika ada.
- Hubungi kedai tertentu yang dialami oleh aduan anda dan minta untuk berbicara dengan pengurus, yang mengawasi operasi. Buat mereka menyedari kesusahan anda dan langkah-langkah yang sesuai harus diambil.
Chipotle memandang serius keselamatan kewangan dan menasihati semua pelanggannya agar berhati-hati dengan caj kad kredit mereka juga. Sekiranya transaksi dilakukan secara tidak sengaja ke Chipotle, anda harus segera menghubungi bank anda dan meminta pembalikan caj penipuan.
Oleh kerana sifat dan keseriusan penipuan kad kredit, Chipotle menasihati seseorang untuk memberi amaran kepada polis mengenai tuduhan penipuan yang dibuat pada kad mereka dan mendapatkan laporan polis yang sama.
Anda mungkin diminta untuk memberikan perincian e-mel atau alamat penghantaran anda untuk menyelesaikan rungutan anda dengan lebih baik dan berkesan.
Sekiranya berlaku pengembalian, anda akan diminta untuk menanggung kos penghantaran dan diminta untuk menyimpan bukti penghantaran kembali ke chipotle. Hanya barang yang dibeli secara langsung di kedai Chipotle yang boleh dikembalikan.
Untuk sebarang pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi wakil pelanggan di Chipotle melalui cara berikut:
Sokongan e-mel
Menghantar e-mel memberi seseorang kebebasan untuk memberikan penerangan terperinci mengenai masalah yang sedang dihadapi. Biasanya ditujukan untuk masalah rumit yang tidak begitu mendesak, tetapi juga dapat digunakan untuk mengeluh mengenai kelebihan biaya. Alamat e-mel Chipotle boleh didapati di laman web Chipotle.
Meja bantuan
Perkhidmatan pelanggan Chipotle mengekalkan meja bantuan dalam talian di mana para pelanggannya menyampaikan pelbagai masalah mengenai pengalaman makan mereka.
Anda boleh mendapatkan pautan ke meja bantuan dari GetHuman
Media Sosial
Chipotle menjalankan dan mengekalkan jejak media sosial untuk melayani pelanggannya dengan lebih baik dan menangani pertanyaan mereka.
Melalui platform Twitter dan Facebook mereka, perkhidmatan pelanggan Chipotle menangani pelbagai cabaran yang dialami oleh pelanggan.
Bagaimanapun, jumlah pertanyaan yang diajukan di platform ini banyak, dan menarik perhatian yang diperlukan kepada anda mungkin memerlukan sedikit masa. Sebagai alternatif, mesej langsung di platform ini mungkin mendapat perhatian lebih daripada pos umum.
Telefon
Chipotle mempunyai perkhidmatan bantuan panggilan yang berfungsi untuk pelanggannya. Ia dikendalikan secara langsung oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan mereka.
Terlepas dari sifat rungutan, silakan hormat dan bersikap sopan ketika melaporkan bayaran yang berlebihan pada tagihan anda.
Untuk bercakap dengan ejen langsung, ikuti siri arahan suara.
Nombor telefon Chipotle boleh diambil dari GetHuman .
Why Did GetHuman Write "Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Saya Terlalu Dikecam oleh Chipotle?"?
Setelah beribu-ribu Chipotle Mexican Grill, Inc. pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Saya Terlalu Dikecam oleh Chipotle? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Chipotle Mexican Grill, Inc. jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Chipotle Mexican Grill, Inc. Problems?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chipotle Mexican Grill, Inc. untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Saya Terlalu Dikecam oleh Chipotle? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.