Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah dengan Aplikasi Chime Saya?

Chime membolehkan anda membuat bank semasa dalam perjalanan, tetapi apa yang anda lakukan apabila aplikasi tidak berfungsi? Kami memperincikan langkah-langkah yang harus anda ambil agar akaun anda kembali beroperasi.

Chime adalah salah satu bank yang berkembang pesat di Amerika Syarikat. Perkhidmatan perbankan dalam talian mereka sangat menarik. Sebaik sahaja anda membuka akaun dengan Chime, anda akan mendapat kad debit Visa, akaun perbelanjaan (cek) dan akaun simpanan yang semuanya dapat diuruskan melalui aplikasi perbankan mudah alih yang dirancang dengan hebat.

Chime adalah bank terbaik yang mempunyai akaun simpanan dan cek percuma kerana bank tersebut tidak mempunyai yuran bulanan, yuran transaksi atau caj overdraf. Anda hampir boleh menetapkan akaun anda secara automatik dan menonton ketika wang mengalir ke dalamnya.

Aplikasi perbankan Chime banyak digunakan oleh orang-orang muda yang tahu bagaimana menggunakan aplikasi tersebut. Namun, kadangkala aplikasi tersebut mungkin menghadapi masalah yang boleh menghalang aktiviti perbankan anda.

Penyelesaian masalah

Langkah pertama yang harus Anda ambil ketika menghadapi masalah dengan aplikasi Chime adalah dengan menerapkan beberapa penyelesaian penyelesaian masalah dan melihat apakah aplikasi kembali berfungsi.

Penyelesaian masalah pertama yang harus anda cuba adalah penyelesaian tertua yang ada. Matikan telefon anda dan kemudian hidupkan semula. Selepas itu cuba log masuk ke aplikasi dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki.

Sekiranya penyelesaian di atas tidak berfungsi, ini mungkin bermaksud bahawa aplikasi Chime anda tidak berfungsi dengan baik kerana terdapat bug pada aplikasi tersebut. Mengemas kini aplikasi harus menyelesaikan masalah dengan segera. Anda boleh mengemas kini aplikasi dari kedai aplikasi yang berkaitan secara langsung. Sebagai alternatif, anda boleh memadam aplikasi dan memasangnya semula yang memastikan bahawa anda memuat turun versi aplikasi yang paling baru dengan bug yang lebih awal diperbaiki.

Sekiranya masalah yang anda alami dengan aplikasi melibatkan masalah membuat pembelian dalam aplikasi, anda harus memastikan bahawa Apple Pay disiapkan dengan betul jika anda menggunakan perangkat yang menjalankan iOS dan Samsung Pay atau Google Pay jika anda menggunakan peranti Android.

Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan fitur pengesahan cap jari aplikasi Chime, ada langkah-langkah tertentu yang harus anda ambil. Yang pertama adalah memastikan anda menggunakan Android 6.0 atau versi sistem operasi yang lebih baru. Sekiranya tidak, anda harus meningkatkannya. Anda juga harus memastikan bahawa telefon anda pada masa ini dapat menyokong pengimbasan cap jari. Pastikan sensor anda berada dalam keadaan kerja yang sempurna.

Akhir sekali, masalah dengan aplikasi Chime mungkin disebabkan oleh pelayan Chime dimatikan buat sementara waktu. Anda harus memeriksa laman web untuk memastikan bahawa ini berlaku. Dalam senario seperti itu, Chime akan memberikan anggaran berapa lama mereka dapat menyelesaikan masalah tersebut. Yang boleh anda lakukan hanyalah menunggu dan bersabar.

Sekiranya anda melakukan perkara di atas dan masih menghadapi masalah menggunakan aplikasi Chime, anda harus segera menghubungi sokongan pelanggan dan anda boleh melakukannya melalui jalan berikut:

Aplikasi Mudah Alih

Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan aplikasi mudah alih Chime tetapi masih dapat mengaksesnya, anda dapat menggunakan aplikasi tersebut untuk menghubungi sokongan pelanggan secara langsung. Cuma tatal ke bawah ke mana-mana halaman aplikasi dan klik 'Hubungi Kami.'

Anda akan diarahkan secara automatik ke ejen sokongan pelanggan Chime.

Telefon

Jalan terbaik untuk digunakan untuk melaporkan masalah aplikasi kepada sokongan pelanggan Chime adalah telefon. Panggilan telefon cepat dan cekap. Wakil sokongan pelanggan seharusnya dapat membantu anda menyelesaikan masalah atau memberi penjelasan mengapa anda menghadapi masalah tersebut.

Anda boleh mendapatkan nombor telefon sokongan pelanggan Chime dari GetHuman .

E-mel

Menghantar e-mel kepada pelanggan Chime mengenai masalah aplikasi juga merupakan alternatif. Lebih lambat alternatif lain tetapi masih akan berjaya mencapai matlamat. Terangkan masalah aplikasinya secara terperinci tetapi secepat mungkin.

Alamat e-mel sokongan pelanggan Chime boleh didapati di GetHuman .

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah dengan Aplikasi Chime Saya?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah dengan Aplikasi Chime Saya?"?

Setelah beribu-ribu Chime pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah dengan Aplikasi Chime Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Chime jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chime Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chime untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah dengan Aplikasi Chime Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Chime

Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 547,727 times
Chime
aplikasi chime tidak berfungsi
aplikasi chime turun
sokongan teknologi aplikasi chime
Masalah Dengan Aplikasi

Penukaran alamat? Pramutamu Percuma.

Hubungi Concierge Percuma kami dan kami akan membandingkan perkhidmatan dan rancangan di kawasan rumah baru anda dan menjadualkan semua persediaan untuk hari yang sama - percuma! Dapatkan tawaran yang lebih baik untuk semua perkhidmatan anda dalam 1 panggilan, dan biarkan kami membuat penjadualan mudah untuk anda.

Percuma Panggilan: 888-959-6783Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia dan menjadualkan beberapa juruteknik
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!