Apa Yang Berlaku Sekiranya Saya Mengembalikan Buku Chegg Terlambat?

Chegg adalah syarikat pendidikan Amerika yang menawarkan penyewaan buku teks. Syarikat ini mempunyai polisi sewa yang mudah. Walau bagaimanapun, polisi berbeza untuk buku fizikal dan digital. Sekiranya anda mengembalikan buku terlalu lewat, anda boleh membayar yuran tambahan atau bayaran lewat yang lebih besar. Untuk sebarang masalah mengembalikan buku, hubungi khidmat pelanggan.

Chegg adalah syarikat pendidikan Amerika dengan kira-kira 4 juta pelanggan. Mereka menawarkan perkhidmatan seperti penyewaan buku teks (fizikal dan digital) dan bimbingan dalam talian antara lain.

Mengenai penyewaan buku teks, mereka biasanya disewakan dengan tarikh akhir tertentu seperti di perpustakaan tradisional. Oleh itu, anda perlu mengembalikan buku sebelum atau pada tarikh akhir seperti yang dipersetujui antara anda dan syarikat.

Berita baiknya ialah Chegg mempunyai dasar pengembalian yang sangat jelas seperti yang akan kita lihat di bawah. Terdapat polisi yang berbeza untuk mengembalikan buku teks digital dan untuk buku teks elektronik.

Dasar Pemulangan Buku Teks Fizikal Chegg

Sekiranya anda tidak lagi memerlukan buku teks yang anda sewa dari Chegg atau memilih buku teks yang salah, maka anda boleh mengembalikannya ke syarikat tersebut dalam masa tiga minggu sejak memesan buku tersebut.

Proses melakukannya adalah seperti berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Chegg.

2. Log masuk ke akaun Chegg anda.

3. Teruskan mencetak label pemulangan dari syarikat. Anda perlu membayar sedikit untuknya.

4. Kemas buku atau buku dengan selamat di dalam kotak dan bungkus dengan selamat. Pastikan anda memasukkan label pulangan prabayar.

5. Periksa label pengembalian yang akan memberitahu anda syarikat penghantaran yang akan anda gunakan untuk mengembalikan buku yang biasanya FedEx atau UPS.

6. Cari lokasi penghantaran untuk syarikat perkapalan dan bawa kotak di sana.

Anda harus ingat bahawa memerlukan masa hingga dua minggu untuk memproses permintaan pengembalian setelah anda menurunkannya di syarikat penerbangan. Syarikat kemudian akan menghantar e-mel kepada anda apabila mereka menerima pakej anda. Mereka akan memberitahu anda mengenai setiap buku secara individu.

Mereka juga akan menghantar e-mel kepada anda apabila pembayaran balik anda disahkan. Anda kemudian akan menerima bayaran balik dalam bar 5 hari untuk kos penghantaran.

Dasar Pemulangan Buku Teks Elektronik Chegg

Anda perlu mengembalikan buku teks elektronik ke Chegg dalam masa 2 minggu setelah menyewanya. Anda melakukannya dengan hanya membatalkan pesanan menggunakan garis besar proses di bawah:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Chegg.

2. Log masuk ke akaun Chegg anda.

3. Teruskan ke senarai pesanan buku teks elektronik anda.

4. Cari pesanan yang ingin anda batalkan.

5. Klik ikon menu lungsur untuk melihat pilihan anda.

6. Klik 'Batal.'

Anda harus ingat bahawa anda tidak dapat mengembalikan buku teks elektronik jika anda telah mencapai had cetak untuk buku tersebut walaupun anda mengembalikannya dalam 2 minggu.

Untuk sebilangan buku, anda perlu mengembalikan kod akses digital. Walau bagaimanapun, anda masih boleh menerima bayaran balik untuk pulangan tersebut.

Memulangkan Buku Melewati Tarikh Tempoh Tamat

Sekarang setelah anda mengetahui dasar pengembalian Chegg, anda harus mengetahui apa yang berlaku apabila anda mengembalikan buku melebihi tarikh akhir. Terdapat dua jenis yuran yang perlu dibayar semasa anda mengembalikan buku Chegg setelah tarikh akhir.

Syarikat ini membolehkan anda memperpanjang tarikh akhir buku anda dengan sepuluh hari untuk memberi anda lebih banyak masa untuk menyelesaikan penggunaan buku tersebut. Walau bagaimanapun, anda perlu membayar yuran untuk pelanjutan tersebut.

Bayaran lain yang perlu anda bayar adalah yuran pembelian buku. Ini adalah yuran yang harus anda bayar semasa anda mengembalikan buku melebihi tarikh akhir yang diperluaskan.

Bayaran tersebut merangkumi harga buku teks setelah menolak bayaran sewa dan lanjutan yang telah dibayar sebelumnya. Sekiranya anda mengembalikan buku tersebut dalam masa seminggu setelah dikenakan bayaran ini, ia akan dikembalikan.

Untuk sebarang masalah mengembalikan buku Chegg setelah tarikh akhir, sila hubungi khidmat pelanggan .

Why Did GetHuman Write "Apa Yang Berlaku Sekiranya Saya Mengembalikan Buku Chegg Terlambat?"?

Setelah beribu-ribu Chegg pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa Yang Berlaku Sekiranya Saya Mengembalikan Buku Chegg Terlambat? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Chegg jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chegg Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chegg untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Berlaku Sekiranya Saya Mengembalikan Buku Chegg Terlambat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Chegg

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 216,202 times
Chegg
Apa yang berlaku apabila anda mengembalikan buku Chegg terlambat
mengembalikan Chegg buku terlalu lewat

What customers are saying about this and similar problems

i would like get the refund from chegg. because its not necessary for studies areas.
Can you please return money for this month, because i canceled my subscription month ag...
I rented a texted by Chegg and I was supposed to return it by december **, ****. I retu...
I would like to cancel subscription
I canceled my subscription but did not get refund, kindly return the money to my bank a...

Membayar terlalu banyak untuk Internet?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggil Bila-bila Masa: 888-379-2546Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran di banyak syarikat
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!