Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Chegg Saya?

GetHuman berusaha untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan mereka, seperti pembatalan akaun dalam talian. Kami juga menyediakan kenalan penjagaan pelanggan untuk syarikat seperti Chegg. Misi kami adalah untuk menyediakan panduan DIY mudah untuk masalah perkhidmatan pelanggan dan alternatif untuk mendapatkan bantuan daripada ejen perkhidmatan.

Pendidikan adalah tahap kehidupan kritikal di dunia sekarang. Sama ada anda ingin mendapatkan pekerjaan yang baik atau mendapat penghormatan dalam masyarakat, mempunyai pendidikan yang baik adalah tempat yang baik untuk memulakan. Di dunia moden, pembelajaran tidak semestinya bermaksud pergi ke kelas. Yang anda perlukan hanyalah telefon pintar, sambungan internet, dan kehendak untuk belajar.

Chegg adalah syarikat teknologi pendidikan yang melayani warganegara Amerika, terutama pelajar di kolej dan sekolah menengah. Dengan lebih dari tiga juta pelanggan, platform ini telah mendapat populariti selama bertahun-tahun sejak penubuhannya pada tahun 2000. Ia mempunyai nasihat permohonan kuliah, pertandingan magang, pencarian biasiswa, bantuan kerja rumah, dan penyewaan buku teks.

Syarikat ini membenarkan pelanggan membuat akaun dalam talian dan menghubungkannya dengan maklumat kad kredit mereka. Dengan cara ini, anda dapat dengan mudah menguruskan keperluan pendidikan anda dalam talian dan membayar perkhidmatan tanpa banyak kesibukan. Anda mungkin mahu memadamkan akaun anda pada suatu ketika, mungkin kerana anda sudah selesai dengan sekolah dan tidak lagi memerlukan perkhidmatan tersebut. Walau apa pun sebabnya, anda boleh mengikuti panduan di bawah untuk menyahaktifkan akaun Chegg anda.

Prosesnya

Terdapat dua kaedah yang boleh anda gunakan untuk membatalkan akaun Chegg anda; e-mel dan dalam talian. Untuk membatalkan melalui e-mel:

  1. Log masuk ke akaun e-mel anda yang anda daftarkan dengan laman web atau aplikasi Chegg.

  2. Tuliskan e-mel dengan alamat e-mel sebagai closemyaccount@chegg.com

  3. Subjek e-mel harus berbunyi, "Permintaan untuk menghapus akaun saya."

  4. Tulis e-mel yang meminta pembatalan akaun anda dari pangkalan data syarikat

Untuk membatalkan akaun anda melalui laman web:

  1. Log masuk ke laman web Chegg rasmi.

  2. Klik pada pilihan "log masuk" di kanan atas halaman utama dan masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda di ruang yang diperlukan. Sebagai alternatif, anda boleh memilih untuk log masuk dengan akaun epal, Facebook, atau Google anda. Tekan butang "log masuk"

  3. Periksa sama ada anda mempunyai transaksi yang belum selesai dalam akaun anda, misalnya, penyewaan buku teks.

  4. Batalkan semua langganan aktif dan kembalikan buku teks yang disewa. Untuk buku eTeks, anda perlu menunggu tamatnya tempoh sewaan untuk menutup akaun anda.

  5. Perkara seterusnya adalah menghubungi ejen syarikat untuk menyelesaikan proses pembatalan akaun.

Terdapat pelbagai kaedah untuk berkomunikasi dengan pasukan perkhidmatan pelanggan, di bawah ini adalah beberapa di antaranya.

Nombor telefon

Pelanggan Chegg dapat menghubungi ejen penjagaan pelanggan melalui panggilan telefon . Kakitangan segera menangani masalah perkhidmatan, seperti pembatalan akaun. Anda semestinya mempunyai maklumat akaun dalam talian anda untuk memudahkan ejen mencari akaun anda dan membantu anda.

Sembang langsung

Sembang langsung adalah pilihan lain untuk mendapatkan jabatan perkhidmatan pelanggan. Pelanggan yang tidak lebih suka komunikasi secara langsung boleh menggunakan kaedah ini. Ini memerlukan perbincangan dengan ejen di platform dalam talian, dan prosesnya berjalan sehingga anda akan mendapat bantuan masa nyata.

E-mel

Anda juga boleh menghantar e-mel untuk mendapatkan bantuan daripada pasukan penjagaan pelanggan. Ejen akan menghantar balasan pada hari bekerja berikutnya dan berusaha untuk membantu anda mengatasi masalah anda dari akhir mereka.

Halaman bantuan dalam talian

Dengan meja bantuan dalam talian , anda boleh berkomunikasi dengan perwakilan khidmat pelanggan Chegg dengan memilih topik bantuan daripada yang hadir di platform. Ejen akan menghubungi dan membantu pembatalan akaun.

Twitter

Chegg mempunyai kehadiran di media sosial di Twitter . Sebagai platform awam, anda boleh memanfaatkan perhatian dan mengemukakan masalah anda untuk mendapatkan bantuan pantas.

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Chegg Saya?"?

Setelah beribu-ribu Chegg pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Chegg Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Chegg jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chegg Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chegg untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Chegg Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Chegg

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 644,088 times
Chegg
Batalkan akaun Chegg
Padamkan akaun Chegg

What customers are saying about this and similar problems

I subscribed to chegg. The amount got deducted. After *-* hours my account got freezed...
Hello, *My name is Jocelyn Meraz and my order number is A*JDTK** I am contacting you be...
Hello, *My name is Jocelyn Meraz and my order number is A*JDTK** I am contacting you be...
Hi! I accidentally placed an order an hour ago. Can you help me cancel it
I have already unsubscribed the chegg why you charged again my studies is finished
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!