Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Centurylink Semasa Membeli Penyedia Internet?

Sekiranya anda membandingkan belanja untuk penyedia perkhidmatan internet, anda mungkin mempertimbangkan Centurylink sebagai salah satu pilihan anda. Untuk mendapatkan maklumat yang cukup untuk membuat keputusan pembelian yang tepat, anda harus tahu apa soalan yang harus ditanyakan kepada syarikat. Soalan-soalan ini merangkumi ketersediaan, kelajuan di kawasan anda, pilihan keselamatan, dan adakah anda dapat menggunakan modem anda sendiri atau tidak, yang mungkin dapat menurunkan harga anda.

Sekiranya anda berada di pasaran untuk penyedia perkhidmatan internet, anda mungkin memandang Centurylink sebagai salah satu pilihan anda. Sebelum membuat panggilan perbandingan, anda harus tahu soalan apa yang harus anda ajukan sehingga anda dapat memperoleh semua maklumat yang anda perlukan untuk membuat keputusan yang tepat.

Pelan Apa yang Ada di Kawasan Saya?

Centurylink menawarkan dua rancangan perkhidmatan, dan kedua-duanya tidak mempunyai liputan penuh di seluruh negara, jadi perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah mengetahui apakah Centurylink bahkan menjadi pilihan untuk anda. Sekiranya anda mencari sambungan DSL yang mudah, anda mungkin bernasib baik, kerana terdapat di 36 negeri. Sekiranya anda mahukan sambungan gentian optik, anda mungkin tidak bernasib baik. Ia hanya terdapat di 19 bandar di seluruh negara.

Apakah Kelajuan yang Boleh Saya Jangka di Kawasan Saya?

Pelan DSL Centurylink menjanjikan kelajuan hingga 100 Mbps. Pelan gentian optiknya menjanjikan kelajuan hingga 940 bps. Dengan kata lain, angka yang diiklankan adalah maksimum, tidak semestinya apa yang anda harapkan untuk mendapatkan diri anda. Prasarana di kawasan tempat anda tinggal banyak berkaitan dengan kelajuan yang sebenarnya anda alami. Tanyakan kepada wakil Centurylink apa kelajuan yang dialami orang lain di kawasan anda.

Apakah Pilihan Keselamatan yang Anda Sediakan?

Syarikat ini menawarkan perkhidmatan Wi-Fi Selamat yang seharusnya dapat membantu melindungi semua peranti di rangkaian anda daripada penggodam, perisian hasad, dan ancaman dalam talian yang lain. Anda harus meminta perincian mengenai perlindungan yang diberikan agar anda tahu dengan tepat apa yang akan anda dapatkan.

Bolehkah Saya Menggunakan Modem Saya Sendiri?

Sekiranya anda mahukan rancangan DSL, anda mungkin perlu menyewa modem dari syarikat atau membelinya terlebih dahulu. Harga sewa adalah $ 15 sebulan dan harga belian adalah $ 200. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai modem anda sendiri, anda mungkin dapat menggunakannya daripada menyewa atau membelinya. Tanya wakil Centurylink jika modem anda ada dalam senarai modem yang diluluskan. Anda mungkin dapat menjimatkan wang dengan cara itu. Anda harus mempunyai modem di tangan semasa anda menelefon, supaya anda dapat menjawab sebarang pertanyaan yang anda tanyakan mengenainya.

Menghubungi Centurylink

Untuk mengemukakan soalan ini, bersama dengan yang lain yang anda ada, hubungi wakil perkhidmatan pelanggan Centurylink.

Why Did GetHuman Write "Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Centurylink Semasa Membeli Penyedia Internet?"?

Setelah beribu-ribu CenturyLink pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Centurylink Semasa Membeli Penyedia Internet? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi CenturyLink jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for CenturyLink Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti CenturyLink untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Centurylink Semasa Membeli Penyedia Internet? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

CenturyLink

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 873,087 times
CenturyLink
Membeli-belah perbandingan Centurylink
Soalan Centurylink

What customers are saying about this and similar problems

Email from you stating a request to change service to higher speed internet service. I...
Email from you stating a request to change service to higher speed internet service. I...
Send A paper bill I don’t want paperless
Send A paper bill I don’t want paperless
Send A paper bill I don’t want paperless
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!