Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Buffering dengan Centurylink?

Artikel ini membincangkan masalah penyanggaan semasa anda menonton streaming video menggunakan salah satu perkhidmatan Internet CenturyLink. Pelbagai kemungkinan penyebab masalah dijelaskan. Penyelesaian untuk setiap masalah ini juga dijelaskan. Pilihan untuk menaik taraf perkhidmatan Internet CenturyLink yang lebih pantas juga dibincangkan.

Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan Internet CenturyLink untuk menonton filem dan rancangan anda tetapi terus mengganggu mereka dengan penyanggaan, maka anda perlu mengetahui pelbagai kemungkinan penyebab masalah ini, dan apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Memaksimumkan Lebar Jalur

Sekiranya peranti anda melakukan perkara lain selain menunjukkan video anda kepada anda, maka perkhidmatan streaming video anda mungkin tidak mendapat lebar jalur yang mencukupi dari peranti anda. Anda perlu menghentikan semua yang dilakukan oleh peranti ini untuk membebaskan semua lebar jalur yang anda dapat untuk menonton filem atau rancangan anda. Tutup semua aplikasi dan tab lain. Selesaikan muat turun yang anda jalankan. Ini akan membolehkan peranti anda memberikan semua perhatian pada penstriman video anda.

Lebar jalur juga dapat dicuri oleh peranti lain yang disambungkan ke rangkaian anda. Sekiranya orang lain berada di rangkaian anda ketika anda menghadapi masalah penyanggaan, anda mungkin harus menghentikan mereka dari apa yang mereka lakukan semasa anda menonton filem atau rancangan anda.

Sekiranya kedua-dua pembaikan ini tidak berfungsi, periksa peranti tontonan anda untuk mengetahui kemas kini yang belum dipasang. Sekiranya peranti anda kehilangan kemas kini penting yang diharapkan oleh perkhidmatan penstriman anda, ia mungkin tidak dapat menggunakan lebar jalur yang tersedia dengan baik. Pasang kemas kini dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Tukar Perkakasan

Penghala anda mungkin menjadi masalah, jika Anda memiliki Wi-Fi. Ini boleh dibebani oleh semua yang sepatutnya dilakukan, dan kemudian mulai menjadi perlahan sebagai hasilnya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda hanya perlu mematikan penghala anda dan hidupkan semula setelah menunggu sebentar. Ini akan menghapus cache tugas.

Masalahnya ialah kekuatan sambungan Wi-Fi yang lemah. Isyarat Wi-Fi anda dapat dikurangkan oleh dinding dan halangan lain. Cuba pindahkan peranti anda lebih dekat ke penghala. Anda juga boleh menukar ke kabel Ethernet untuk sambungan Internet. Sambungan berwayar keras biasanya jauh lebih pantas daripada sambungan Wi-Fi.

Periksa Kelajuan Internet

Sekiranya setakat ini tidak ada yang berjaya, pastikan anda mendapat semua kelajuan muat turun yang sepatutnya. CenturyLink mempunyai ujian kelajuan dalam talian yang boleh anda gunakan untuk menguji kelajuan Internet anda. Sekiranya anda tidak mendapat apa yang seharusnya anda dapatkan, hubungi CenturyLink untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah tersebut.

Tingkatkan Perkhidmatan Internet Anda

CenturyLink menawarkan dua rancangan Internet. Yang paling murah mempunyai kelajuan 100 Mbps. Yang lebih mahal mempunyai kelajuan hingga 940 Mbps. Sekiranya anda menggunakan rancangan yang lebih murah dan lebih perlahan, menaik taraf ke yang lebih cepat mungkin dapat menyelesaikan masalah penyanggaan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan tambahan untuk menyelesaikan masalah penyanggaan anda, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan CenturyLink. Pilihan hubungan termasuk meja bantuan, telefon, e-mel, dan beberapa pilihan sembang langsung.

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Buffering dengan Centurylink?"?

Setelah beribu-ribu CenturyLink pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Buffering dengan Centurylink? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi CenturyLink jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for CenturyLink Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti CenturyLink untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Buffering dengan Centurylink? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

CenturyLink

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 1,736,993 times
CenturyLink
CenturyLink masalah penyanggaan
betulkan CenturyLink penyangga
berhenti CenturyLink penyangga

What customers are saying about this and similar problems

Email from you stating a request to change service to higher speed internet service. I...
Email from you stating a request to change service to higher speed internet service. I...
Send A paper bill I don’t want paperless
Send A paper bill I don’t want paperless
Send A paper bill I don’t want paperless
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!