Bagaimana cara menghantar maklum balas atau membuat aduan ke Booking.com?

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan penginapan anda, atau jika anda ingin memberi maklum balas kepada Booking.com untuk membantu mereka dalam perkhidmatan mereka, anda perlu tahu apa yang harus dilakukan. Inilah cara anda boleh melakukannya.

Bagaimana Saya Mengemukakan Maklum Balas atau Membuat Aduan ke Booking.com?

Booking.com adalah salah satu laman web tempahan dalam talian terkemuka untuk penerbangan, perjalanan, hotel, dan penyewaan kereta. Laman web ini dimulakan di Belanda, tetapi telah berkembang menjadi salah satu laman web pelancongan yang paling dipercayai di dunia moden.

Hari ini, Booking.com beroperasi dalam lebih dari 40 bahasa dan menawarkan lebih kurang 200 destinasi. Laman web ini juga disokong oleh sekurang-kurangnya 184 pejabat yang tersebar di lebih 70 negara. Pelanggan Booking.com dapat dengan mudah membuat tempahan perjalanan mereka dari telefon Android, iPad, dan iPhone. Anda boleh menempah hotel, asrama, pangsapuri, vila, dan B&B.

Pengalaman sosial laman web ini boleh didapati di Twitter, Facebook, dan LinkedIn. Sudahkah anda menggunakan Booking.com dan anda ingin menghargainya kerana kerja baik mereka atau melaporkan aduan yang anda perlukan untuk ditangani oleh pembangun?

Di sinilah maklum balas pelanggan masuk, dan selalu menjadi elemen penting untuk memastikan kepuasan pelanggan. Jadi, bagaimana anda boleh menghantar maklum balas atau aduan ke Booking.com? Teruskan membaca untuk mengetahui.

Bagaimana Saya Boleh Mengemukakan atau Membuat Aduan?

Sekiranya anda pelanggan dan anda ingin mengemukakan aduan kepada Booking.com atau menghantar maklum balas sebenar mengenai penyampaian perkhidmatan mereka, pastikan anda mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pertama, anda perlu log masuk ke akaun anda dan terus masuk ke peti masuk anda.

2. Setelah anda berada di sana, klik pada " Tulis mesej baru " dan pastikan bahawa anda memilih subjek yang berkaitan dari menu lungsur turun atau pergi ke " Maklumat Harta " jika anda ingin mendapatkan panduan mengenai pertanyaan umum.

3. Setelah anda menyusun mesej dan memastikan semuanya betul, klik / ketuk pilihan " Kirim mesej " untuk menghantar maklum balas atau aduan anda. Mesej anda akan diterima di Booking.com, dan seseorang akan menghubungi anda secepat mungkin.

Ulasan Tetamu Booking.com

Selain menyampaikan maklum balas dan aduan kepada Booking .com, anda juga dapat menulis ulasan mengenai laman web berdasarkan pengalaman anda. Ulasan tetamu dianggap sebagai pendapat subjektif oleh tetamu yang mempunyai pengalaman menginap di hotel yang mereka tempah melalui Booking.com.

Sebelum anda mencuba memberikan ulasan tetamu, anda perlu ingat bahawa hanya tetamu yang telah menempah melalui laman web ini yang boleh memberikan ulasan.

Bagaimana Ulasan Tetamu Berfungsi?

Ulasan tetamu menyediakan laman web dengan cara terbaik untuk mendapatkan maklum balas berharga dan menjadikan pengalaman tetamu lebih baik. Maklum balas ini biasanya akan menunjukkan ciri terbaik harta tanah dan membantu mempengaruhi bakal tetamu lain untuk menempahnya pada masa akan datang.

Biasanya, Booking.com menghantar jemputan ulasan kepada tetamu dalam masa 48 jam selepas daftar keluar, dan anda mempunyai masa sehingga tiga bulan untuk menyelesaikan ulasan dan menghantar maklum balas anda. Sekiranya anda tidak mendapat undangan ulasan dalam waktu 48 jam setelah mendaftar keluar, pastikan untuk menghubungi bahagian layanan pelanggan Booking.com .

Ulasan anda mestilah asli, dan hanya berdasarkan pengalaman anda setelah tinggal di harta tanah tertentu. Seseorang di Booking.com akan memeriksa sebarang kata-kata nakal dan mengesahkan kesahihan anda sebelum menyiarkan ulasan anda ke laman web mereka. Booking.com tidak menggalakkan penggunaan bahasa kesat semasa menulis ulasan.

Booking.com akan membuang ulasan anda dari laman web mereka jika dianggap menyinggung perasaan atau tidak relevan. Untuk menghormati privasi anda, Booking.com memberi anda pilihan untuk memberikan ulasan tanpa nama.

Sekiranya anda memilih untuk memberikan ulasan tanpa nama, adalah tanggungjawab laman web ini untuk melindungi privasi anda, dan mereka sama sekali tidak akan berkongsi maklumat anda. Anda juga mempunyai pilihan untuk menghantar ulasan menggunakan nama sebenar atau nama panggilan anda. Sekiranya orang lain membuat tempahan atas nama anda, orang itulah yang akan menerima soal selidik ulasan tetamu bagi pihak anda.

Bagaimana cara menghantar maklum balas atau membuat aduan ke Booking.com?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana cara menghantar maklum balas atau membuat aduan ke Booking.com?"?

Setelah beribu-ribu Booking.com pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana cara menghantar maklum balas atau membuat aduan ke Booking.com? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Booking.com jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Booking.com Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Booking.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana cara menghantar maklum balas atau membuat aduan ke Booking.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Booking.com

Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 1,238,068 times
Booking.com
nombor telefon booking.com
maklum balas booking.com
aduan booking.com mengenai penginapan
Aduan Mengenai Tinggal Saya
maklum balas pelanggan
Aduan Mengenai Tinggal Saya

What customers are saying about this and similar problems

Good evening Sir * Mam**Greetings From Nisha Homestay **My Hotel ID is ******* I want t...
Good day, *Booking was done for villa " Poilsis Pu*yne" for yesterday,January...
Ho prenotato voli con prenotazione n.LLI**Z e dopo avermi spostato il volo di ** ore do...
Dear Booking.com, **I have recently (**********) received an email from you requesting...
This is impossible! I cannot get through to Bookings.com. I stayed at the Historic Mo...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!