Bagaimana saya menghubungi sokongan Blizzard mengenai masalah dalam permainan?

Sekiranya anda menghadapi masalah dalam permainan anda dengan Blizzard, anda harus tahu cara menghantar masalah anda ke jabatan yang tepat untuk menyelesaikannya. Kami memperincikan cara melakukannya dalam panduan pengguna ini.

Blizzard Entertainment adalah perisian untuk pelbagai jenis permainan video. Mereka paling terkenal dengan permainan peranan dalam talian, World of Warcraft. Walau bagaimanapun, syarikat ini adalah pengarang permainan video lain yang luar biasa seperti Call of Duty, Diablo, Heroes of the Storm dan StarCraft antara lain.

Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Blizzard hiburan untuk banyak sebab termasuk pengurusan akaun, masalah aplikasi dan masalah dalam permainan. Banyak isu yang boleh timbul dengan permainan peranan seperti World of Warcraft atau Call of Duty tidak terkira banyaknya. Permainannya sangat kompleks dan merangkumi ribuan pemain.

Untuk menghubungi sokongan pelanggan Blizzard entertainment untuk mendapatkan bantuan dalam masalah dalam permainan, terdapat beberapa jalan yang boleh anda buat. Walau bagaimanapun, anda harus memastikan anda telah menghabiskan semua sumber daya yang ada dalam usaha anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Pastikan anda membaca FAQ Blizzard secara menyeluruh dan juga membaca banyak forum yang berkaitan dengan permainan tertentu di mana anda mengalami kesukaran. Hanya jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah melalui cadangan yang ditawarkan sekiranya anda menghubungi sokongan Blizzard.

Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Blizzard dengan cara berikut:

Laman web

Anda boleh memberitahu hiburan Blizzard mengenai masalah dalam permainan di laman web mereka dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Blizzard Entertainment, https://us.battle.net/
  2. Log masuk ke akaun battle.net anda
  3. Di laman utama Blizzard Entertainment, anda akan melihat pilihan 'Sokongan' di sudut kanan atas halaman. Anda juga akan melihat tab 'Hubungi Sokongan' tepat di bawahnya. Kedua-dua pilihan ini juga dapat dilihat dengan menatal ke bahagian bawah halaman. Klik 'Hubungi Sokongan'
  4. Anda akan diarahkan ke halaman dengan senarai permainan hiburan Blizzard. Pilih permainan di mana anda menghadapi masalah dalam permainan
  5. Sebaik sahaja anda memilih permainan, halaman akan dibuka dengan empat topik isu utama yang mungkin anda alami pada permainan Blizzard: Akaun, Pembayaran, Masalah Teknikal dan Dalam Permainan. Klik pada 'Isu Dalam Permainan'
  6. Senarai kemungkinan masalah dalam permainan akan disampaikan kepada anda di halaman berikutnya. Pilih salah satu pilihan seperti pencarian dan pencapaian.
  7. Sebaik sahaja anda memilih pilihan, senarai pilihan lain akan muncul. Anda akan diminta untuk memilih salah satu pilihan untuk mengurangkan masalah ini. Klik pada pilihan yang paling tepat
  8. Anda akan diarahkan ke halaman di mana anda boleh diarahkan ke salah satu forum dalam talian Blizzard dengan jawapan kepada masalah yang anda cari atau anda boleh memilih untuk menghantar tiket ke sokongan pelanggan.
  9. Sekiranya jawapan di forum dalam talian tidak menyelesaikan masalah, klik 'Hantar tiket' dan anda akan diberi medan kosong di mana anda dapat menjelaskan masalah anda kepada sokongan pelanggan. Blizzard kemudian akan menghantar e-mel yang memberi anda penyelesaian kepada masalah atau pautan di mana penyelesaiannya dijelaskan dengan lebih tepat.

Bergantung pada sifat masalah dalam permainan, mungkin memerlukan sedikit masa untuk menerima e-mel.

Media Sosial

Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan Blizzard melalui mana-mana halaman media sosial mereka. Bergantung pada permainan, anda boleh menghubungi mereka di Twitter, Facebook atau Google. Mereka sangat aktif di media sosial dan akan mendapat sambutan dalam masa yang singkat. Adalah disyorkan untuk menghantar mesej kepada mereka secara langsung.

E-mel

Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Blizzard mengenai masalah dalam permainan dengan menghantar e-mel kepada mereka. Anda boleh mengharapkan balasan pada hari Isnin hingga Jumaat mulai jam 6 pagi hingga 9 malam PST. Anda boleh mendapatkan alamat e-mel di GetHuman . Semakin deskriptif e-mel, semakin besar peluang balasan yang relevan.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya menghubungi sokongan Blizzard mengenai masalah dalam permainan?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya menghubungi sokongan Blizzard mengenai masalah dalam permainan?"?

Setelah beribu-ribu Blizzard pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya menghubungi sokongan Blizzard mengenai masalah dalam permainan? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Blizzard jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Blizzard Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Blizzard untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya menghubungi sokongan Blizzard mengenai masalah dalam permainan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Blizzard

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 1,930,316 times
Blizzard
sokongan teknikal
nombor telefon ribut salji
badai salji dalam isu permainan
masalah permainan badai salji
Dalam Masalah Permainan
Dalam Masalah Permainan

Membayar Telekomunikasi Anda Terlalu Banyak?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggilan Bebas Tol: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!