Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan Bestbuy?

Persoalan besar ialah; bagaimana anda mempertikaikan caj dengan BestBuy? Petua berguna ini dapat membantu anda dalam hal ini.

BestBuy adalah salah satu kedai runcit pengguna terkemuka di Amerika Syarikat yang berjaya bertahan walaupun terdapat kenaikan Amazon. Ia juga beroperasi di peringkat antarabangsa di Mexico dan Kanada, dan anak-anak syarikatnya termasuk Pacific Sales, Geek Squad, dan Magnolia Audio.

Selama bertahun-tahun, peruncit telah melihat angka pendapatannya mengalahkan jangkaan Wall Street, dan stoknya meningkat lebih dari 50%. Kakitangannya gembira, dan rantaian itu nampaknya telah menemukan cara untuk bertahan walaupun persaingan sengit dari peruncit kotak besar lain seperti Amazon.

Membeli sesuatu di BestBuy cukup mudah, dan anda tidak perlu risau tentang apa-apa kerana seseorang akan sentiasa ada untuk menolong anda sekiranya anda terjebak. Namun, dalam beberapa kes, pelanggan mengadu caj berganda dan caj tidak sah pada kad kredit mereka setelah membeli produk dari BestBuy.

Oleh itu, persoalan besarnya adalah; bagaimana anda mempertikaikan caj dengan BestBuy? Dalam artikel ini, kami melihat cara untuk mempertikaikan caj berganda dan caj tidak sah semasa anda berbelanja di BestBuy.

Membantah Caj Berganda

Berurusan dengan dua kali ganda boleh mengecewakan dan dapat menghabiskan sebahagian besar masa anda. Sekiranya anda mengetahui bahawa anda telah dikenakan dua kali bayaran setelah membeli produk dari BestBuy, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah menghubungi pasukan khidmat pelanggan , dan seseorang akan membimbing anda mengenai perkara yang akan anda lakukan seterusnya.

Anda perlu ingat bahawa tidak semua bank melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam hal melaporkan aktiviti pada kad kredit dan debit. Sebelum anda mengemukakan tuntutan anda, pastikan anda menyemak akaun BestBuy anda dan lihat sama ada anda mempunyai bayaran berganda.

Terdapat juga kemungkinan besar bahawa caj pertama adalah pengesahan, sementara caj kedua adalah caj yang sebenarnya. Semasa anda membayar produk yang dibeli di BestBuy, kebenaran biasanya dilakukan terlebih dahulu untuk memeriksa sama ada anda mempunyai dana yang mencukupi sebelum pengisian sebenar dilakukan. Bayaran tersebut dibuat sebaik sahaja mendapat kebenaran.

Adalah menjadi tanggungjawab bank anda untuk membuang kebenaran sebaik sahaja caj selesai. Dalam beberapa kes, bank anda mungkin gagal melakukan ini, membuat anda berfikir bahawa anda telah dikenakan bayaran dua kali untuk produk yang sama.

Selain mempercayai maklumat yang anda lihat dalam talian, sebaiknya hubungi penerbit kad anda. Ejen perkhidmatan pelanggan di hujung telefon seharusnya dapat menjelaskan kepada anda apa yang berlaku.

Membantah Caj yang Tidak Dibenar

Dalam beberapa kes, anda mungkin mendapat panggilan dari penerbit kad anda yang menanyakan anda mengenai beberapa aktiviti di akaun anda, dan ternyata pembelian yang dimaksud bukan milik anda. Anda mungkin panik dan mula bertanya kepada diri anda banyak soalan.

Sekiranya anda pernah berada dalam situasi seperti ini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan khidmat pelanggan BestBuy. Secara amnya, jika akaun BestBuy anda digunakan untuk membuat pesanan produk tanpa pengetahuan atau kebenaran anda, tetapi butiran kad kredit atau debit anda tidak digunakan untuk membayar pesanan:

  1. Log masuk ke akaun anda dan ubah kata laluan secepat mungkin
  2. Berhenti berkongsi maklumat masuk anda di antara laman web yang berbeza dan jika anda melakukannya, pastikan anda mengawasi kata laluan dengan teliti

Sekiranya maklumat akaun dan kad kredit BestBuy anda digunakan untuk membuat pesanan tanpa kebenaran anda:

  1. Pastikan anda menghubungi penerbit kredit atau bank anda dan melaporkan kejadian tersebut
  2. Batalkan pesanan jika anda boleh atau hubungi BestBuy untuk melakukannya atas nama anda
  3. Hubungi balai polis tempatan anda dan buat laporan penipuan
  4. Tukar kata laluan BestBuy anda secepat mungkin.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan Bestbuy?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan Bestbuy?"?

Setelah beribu-ribu Best Buy pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan Bestbuy? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Best Buy jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Best Buy Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Best Buy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan Bestbuy? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Best Buy

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 341,195 times
Best Buy
Pertikaikan Caj
Akaun BestBuy
Masalah pesanan
Pengebilan
Isu akaun
Pertikaikan Caj
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!