Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Itunes Saya?

Pengguna yang tidak mempunyai akses atau lupa maklumat akaun boleh menggunakan beberapa langkah untuk memulihkan akaun iTunes mereka. Mereka dapat menggunakan maklumat Apple ID atau akaun iCloud mereka untuk menetapkan semula akaun mereka dan memulihkan akaun iTunes mereka, atau mereka dapat menggunakan pemulihan akaun. Pemulihan akaun harus digunakan sebagai pilihan terakhir kerana memerlukan masa yang lama.

Pengguna yang mendapati diri mereka tidak dapat mengakses akaun iTunes mereka dapat mengambil langkah untuk memulihkannya. Log masuk iTunes anda adalah ID Apple atau disambungkan ke, atau sama dengan, log masuk akaun iCloud anda. Pilihan pemulihan akan dihubungkan dengan ID Apple anda.

Proses Log masuk iTunes

Pengguna boleh masuk ke iTunes melalui peranti iPhone, iPad atau iPod touch. Cukup log masuk ke peranti anda, masukkan ID dan kata laluan Apple anda, kemudian masukkan kod pengesahan enam digit jika diminta. Ini mesti menyelesaikan proses log masuk.

Walau bagaimanapun, kemungkinan untuk menghadapi masalah semasa masuk. Kadang kala, maklumat yang dimasukkan tidak betul, atau terdapat masalah dengan pelayan atau sambungan internet anda. Kadang kala, anda mungkin lupa ID dan kata laluan Apple anda. Untuk memastikan bahawa situasi terakhir tidak menjadi masalah, pastikan perisian peranti anda terkini, dan tetapan zon tarikh dan waktu betul. Sekiranya anda masih tidak dapat memulihkan akaun iTunes anda, anda boleh mengambil langkah lain untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Pergi ke Halaman ID dan Akaun Apple Anda

Pergi ke halaman Apple ID dan akaun anda dan pilih pilihan "Lupa ID Apple atau kata laluan". Kemudian, pilih pilihan untuk mencari ID Apple anda untuk akaun iTunes anda. Anda perlu memasukkan nama depan dan belakang dan alamat e-mel yang berkaitan dengan Apple ID anda. Sekiranya anda tidak pasti alamat e-mel yang berkaitan, anda akan mempunyai lebih daripada satu peluang untuk memasukkan alamat e-mel yang lain. Sekiranya ini tidak berjaya, anda boleh menggunakan pilihan lain untuk memulihkan akaun iTunes anda.

Gunakan Pemulihan Akaun

Anda boleh menggunakan pemulihan akaun apabila anda tidak mempunyai cukup maklumat untuk menetapkan semula kata laluan anda. Sekiranya anda mempunyai kunci pemulihan untuk keselamatan akaun, anda boleh menggunakan pilihan ini untuk memulihkan akaun iTunes anda. Sekiranya anda lupa ID Apple anda, anda boleh menghasilkan kunci pemulihan untuk memulihkan akaun anda. Anda boleh menggunakan aplikasi sokongan Apple atau aplikasi iPhone Saya untuk memulihkan akaun anda.

Sebaik sahaja anda meminta pemulihan, anda akan menerima e-mel pengesahan yang memberitahu anda bila anda boleh mendapatkan semula akses ke akaun anda. Perlu diingat bahawa menggunakan iforgot.apple.com anda boleh membatalkan pemulihan akaun. Sebaiknya tunggu sehingga anda mendapat maklumat pemulihan sebelum menggunakan peranti. Sebaiknya matikan sebarang peranti lain yang mungkin dikaitkan dengan Apple ID anda sehingga proses pemulihan selesai.

Pemulihan akaun boleh memakan masa yang lama. Sekiranya anda dapat menetapkan semula kata laluan anda atau menggunakan cara lain untuk memulihkan akaun iTunes anda, lakukanlah. Anda boleh menggunakan sokongan Apple, atau bahkan iPhone ahli keluarga lain untuk menetapkan semula kata laluan anda dan memulakan proses pemulihan. Sebaiknya gunakan pemulihan akaun sebagai pilihan terakhir apabila anda tidak dapat masuk atau menetapkan semula kata laluan Apple ID anda.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Itunes Saya?"?

Setelah beribu-ribu Apple pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Itunes Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Apple jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Itunes Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Apple

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 22 hari yang lepas
Updated 22 hari yang lepas
Viewed 50,068 times
Apple
Bagaimana saya memulihkan akaun iTunes saya?
Langkah apa yang boleh saya ambil untuk memulihkan akaun iTunes saya?
Adakah tindakan yang boleh saya lakukan untuk memulihkan akaun iTunes saya?

What customers are saying about this and similar problems

i am trying to order some thing from amazon. it won’t let me sign in without my apple...
my apple id was just restored but deleted or stolen back again been trying to deal with...
Need help logging In to iPad
My iPhone ** mini and iTunes won’t sync. I’ve updated everything. New music uploaded to...
My iPhone ** mini and iTunes won’t sync. I’ve updated everything. New music uploaded to...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!