Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Apple Saya?

Sekiranya anda menggunakan peranti Apple, maka akaun Apple anda sangat penting untuk kehidupan seharian anda. Kekurangan akses ke akaun anda boleh menyebabkan gangguan besar. Memulihkan akaun Apple anda adalah perlu jika anda lupa ID Apple anda dan terlupa kata laluan ke akaun Apple anda. Baca petua berguna ini untuk mendapatkan bantuan.

Sekiranya anda menggunakan peranti Apple, maka akaun Apple anda sangat penting untuk kehidupan seharian anda. Kekurangan akses ke akaun anda boleh menyebabkan gangguan besar.

Memulihkan akaun Apple anda adalah perlu jika anda lupa ID Apple anda dan terlupa kata laluan ke akaun Apple anda. Anda juga dapat memulihkan ID anda apabila anda tidak dapat memulihkan kata laluan anda.

Kami akan melihat setiap kes secara berasingan.

Terlupa ID Apple

Sekiranya anda lupa ID Apple anda, langkah pertama adalah untuk memeriksa sama ada anda masuk ke mana-mana peranti Apple anda. Periksa iPod, iPhone dan iPad anda kerana anda log masuk ke iCloud atau iTunes atau App store.

Untuk melihat sama ada anda masuk ke iCloud, klik 'Tetapan' kemudian ketik nama anda. Untuk melihat apakah anda log masuk ke iTunes atau App store, klik 'Settings' dan kemudian klik nama anda atau 'iTunes & App store.'

Anda juga boleh memeriksa sama ada anda log masuk ke iCloud atau iTunes dan App store di Mac, Apple TV atau PC anda. Prosesnya sama untuk kebanyakan peranti dan biasanya melibatkan pergi ke 'Tetapan' kemudian 'Akaun' dan kemudian memilih 'iCloud' atau 'iTunes dan App Store.'

Anda juga boleh memeriksa ID Apple anda di web dan memeriksa sama ada anda log masuk. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti proses ini:

1. Buka halaman ID akaun Apple anda

2. Klik 'Lupa ID Apple atau kata laluan'

3. Apabila anda diminta untuk menyerahkan ID Apple anda, klik 'Lupa Apple ID' dan anda akan diberi kesempatan untuk mencarinya

4. Masukkan nama depan, nama belakang atau e-mel anda. Apple ID anda kemudian akan ditunjukkan sekiranya maklumat itu betul.

Anda juga dapat memeriksa pembelian iTunes sebelumnya untuk memeriksa ID Apple anda. Anda hanya boleh menggunakan kaedah ini jika anda belum mengubah Id Apple anda sejak anda melakukan pembelian. Anda boleh melakukan ini melalui proses berikut:

1. Buka iTunes

2. Pergi ke 'Perpustakaan' dan pilih salah satu pembelian anda

3. Pilih 'Edit' dan kemudian klik 'Dapatkan Maklumat'

4. Klik tab 'Fail'

5. Tatal ke bawah dan periksa 'dibeli oleh.' Anda harus melihat ID Apple yang digunakan untuk membuat pembelian.

Lupa kata laluan

Sekiranya anda menemui ID Apple anda tetapi tidak ingat kata laluan anda, anda boleh mengubahnya bergantung pada peranti Apple yang sedang anda gunakan.

Anda boleh menukar kata laluan anda pada iPod touch, iPhone atau iPad menggunakan proses berikut:

1. Buka halaman akaun Apple ID anda

2. Klik 'Tetapan'

3. Klik nama anda

4. Pergi ke 'Kata Laluan dan Keselamatan'

5. Klik 'tukar kata laluan'

6. Masukkan kata laluan semasa anda

7. Masukkan kata laluan baru kemudian taip semula untuk pengesahan

8. Klik 'Tukar Kata Laluan'

9. Sahkan perubahan kata laluan dengan log masuk.

Untuk menukar kata laluan Apple ID pada Mac anda, gunakan proses berikut:

  1. Buka halaman akaun Apple ID anda dan log masuk
  2. Pergi ke bahagian 'Keselamatan'
  3. Klik 'Tukar Kata Laluan'
  4. Masukkan kata laluan semasa anda
  5. Masukkan kata laluan baru kemudian taip semula untuk pengesahan
  6. Klik 'Tukar Kata Laluan'
  7. Sahkan perubahan kata laluan dengan log masuk.

Sekiranya anda tidak dapat mengubah kata laluan dan memulihkan akaun anda, anda harus memulakan proses pemulihan akaun dengan pergi ke appleid.apple.com dan memilih Lupa ID Apple atau kata laluan. Kirimkan seberapa banyak maklumat dan kemudian mulakan tempoh menunggu pemulihan akaun.

Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Apple secara langsung dan meminta bantuan. Mereka mempunyai talian telefon perkhidmatan pelanggan dan meja bantuan di mana anda boleh mendapatkan bantuan. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan di GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Apple Saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Apple Saya?"?

Setelah beribu-ribu Apple pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Apple Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Apple jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Apple Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Apple

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 1,044,858 times
Apple
Apple Akaun
akses akaun
memulihkan akaun
Isu akaun
kata laluan hilang
Akses Akaun
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!