Jika anda mempunyai kad hadiah iTunes, anda perlu menjejaki baki kad hadiah anda. Anda mesti menebus kad hadiah terlebih dahulu, yang akan menggunakan baki kad pada akaun Apple anda. Anda kemudian boleh menyemak baki akaun anda. Berikut adalah arahan untuk melakukannya.
Untuk menebus kad hadiah iTunes anda, ikut arahan ini:
Jika anda mempunyai komputer Mac, iPod, iPad atau iPhone, ikut arahan ini untuk menyemak baki anda:
Jika anda menggunakan peranti Windows, ikut arahan ini untuk melihat baki anda:
Jika anda memerlukan bantuan menyemak baki kad hadiah iTunes anda, atau jika bakinya salah, hubungi perkhidmatan pelanggan iTunes. Anda boleh mencari wakil di forum bantuan atau menggunakan telefon .
Setelah beribu-ribu Apple pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Semak Baki pada Kad Hadiah Itunes Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Apple jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Baki pada Kad Hadiah Itunes Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.