Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Segar Amazon Saya Terlambat?

Amazon Fresh membolehkan anda menghantar barang runcit terus dari Amazon ke pintu rumah anda. Untuk membuat pesanan dari Amazon Fresh, anda perlu tinggal di kawasan di mana perkhidmatan ini beroperasi. Sekiranya anda membuat pesanan dari Amazon Fresh dan penghantaran anda tidak sampai bila dijangka, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan. Artikel ini akan memberitahu anda apa yang harus dilakukan sekiranya pesanan Amazon Fresh anda terlambat. Kami juga akan melihat cara mengesan pesanan anda.

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya penghantaran Amazon Fresh saya terlambat?

Amazon Fresh membolehkan anda menghantar barang runcit terus dari Amazon ke pintu rumah anda. Untuk membuat pesanan dari Amazon Fresh, anda perlu tinggal di kawasan di mana perkhidmatan ini beroperasi. Sekiranya anda membuat pesanan dari Amazon Fresh dan penghantaran anda tidak sampai bila dijangka, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan. Mari lihat cara mengesan atau membuat pesanan.

Penghantaran Amazon Fresh lewat

Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan sekiranya pesanan baru Amazon anda terlambat.

1. Periksa pintu anda

Pemandu penghantaran mungkin telah meninggalkan pesanan anda di pintu anda; ada baiknya anda memeriksa semua pintu rumah anda, termasuk pintu depan, belakang, dan pintu lain, seperti di gudang atau garaj anda. Kadang kala pemandu penghantaran akan meninggalkan bungkusan anda di lokasi yang sedikit berbeza daripada yang dijangkakan.

2. Periksa e-mel anda

Adalah idea yang bijak untuk memeriksa e-mel anda. Sekiranya jangkaan waktu penghantaran anda telah berubah, Amazon mungkin telah menghantar e-mel untuk memberitahu anda.

3. Periksa untuk melihat bahawa pesanan telah dibuat dengan betul

Log masuk ke akaun Amazon anda dan pergi ke 'Pesanan Anda' untuk mengesahkan bahawa pesanan telah dilakukan. Sekiranya anda dapat melihat sebarang pesanan, lihat dan lihat apakah barang tersebut masih ada di dalam troli anda. Ini menunjukkan bahawa pesanan anda belum dibuat.

4. Periksa status pesanan

Dalam 'Pesanan Anda' anda dapat memeriksa status pengiriman anda. Ini akan memberitahu anda hari dan masa penghantaran anda dijangka tiba. Anda juga boleh memilih untuk menjadualkan waktu penghantaran yang berbeza jika anda perlu.

5. Periksa alamat penghantaran anda

Adalah idea yang baik untuk memastikan bahawa anda telah memberikan Amazon dengan alamat yang betul. Anda boleh melakukannya dengan mencari pesanan di akaun anda dan mengkliknya untuk mendapatkan maklumat penghantaran. Ini akan membolehkan anda mengesahkan alamat anda.

6. Hubungi Amazon

Sekiranya anda telah melalui langkah-langkah di atas dan semuanya kelihatan baik, tetapi anda masih belum menerima pesanan anda, anda boleh menghubungi Amazon secara langsung.

Hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan Amazon Fresh

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan pesanan Amazon Fresh, anda mungkin ingin menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Amazon . Anda boleh menghubungi wakil Amazon sama ada melalui telefon, e-mel, atau melalui sembang langsung di laman web iTunes.

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Segar Amazon Saya Terlambat?"?

Setelah beribu-ribu Amazon pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Segar Amazon Saya Terlambat? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Amazon jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Amazon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Segar Amazon Saya Terlambat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Amazon

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 1,317,571 times
Amazon
Lewat Amazon Penghantaran segar
Jejak Amazon Penghantaran Segar
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya Amazon Penghantaran segar saya terlambat?
Menjadualkan semula Amazon penghantaran baru

What customers are saying about this and similar problems

I ordered a table top fire pit that arrived with a crack in it. I filled out the return...
I have * accounts. Previous name Linda Oselett. Current name Linda Richert added to Ric...
Need to refund AppleCare purchase. Amazon rep told me I need to speak to Apple. Apple t...
Received package, wrong size, but the correct size ordered is tagged unto package.
* packages were delivered to my house that should have gone to another house. The pac...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!