Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan Amazon Saya?

Artikel ini menggariskan langkah cepat dan mudah untuk membatalkan pesanan Amazon melalui laman web syarikat atau nombor telefon perkhidmatan pelanggan. Artikel ini juga menggariskan cara mengesahkan pembatalan pesanan dan juga cara menghubungi perkhidmatan pelanggan Amazon. Terdapat juga maklumat mengenai bagaimana penagihan diselesaikan pada masa pesanan.

Amazon telah mengubah cara banyak kita berbelanja membawa produk dari pelbagai jenis dari seluruh dunia terus ke depan pintu rumah kita. Akan tetapi, akan tiba masanya anda mungkin tidak lagi memerlukan produk yang anda pesan, atau peristiwa hidup berlaku dan anda perlu mendapatkan produk tersebut pada hari lain. Anda mungkin membuat pesanan secara tidak sengaja dan ingin membatalkannya. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri "Bagaimana saya membatalkan pesanan Amazon saya?" Anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon di nombor di sini , atau anda boleh membatalkan pesanan anda secara dalam talian. Catatan: pesanan untuk item yang dijual oleh Amazon tidak dikenakan ke kad kredit atau debit anda sehingga item tersebut dihantar; namun, item yang dijual melalui vendor pihak ketiga melalui Amazon mungkin akan mengenakan kad anda pada masa anda membuat pesanan.

Membatalkan pesanan anda adalah proses yang mudah. Ikuti sahaja langkah di bawah.

Membatalkan Pesanan Anda

  1. Log masuk ke akaun Amazon anda
  2. Di bahagian atas layar, pilih "Pengembalian dan Pesanan." Pesanan yang anda buat menunggu penghantaran akan berada di bahagian atas senarai.
  3. Tatal ke pesanan yang ingin anda batalkan dan pilih "batalkan item." Ini akan membuka tetingkap baru di mana anda akan mengesahkan pembatalan.
  4. Anda mempunyai pilihan untuk memberikan alasan pembatalan; namun, Amazon tidak memerlukan alasan untuk membatalkan pesanan. Sekiranya anda ingin memberi alasan, pilih "Pilih Sebab Pembatalan" untuk membuka menu drop-down dan pilih dari menu tersebut.
  5. Pilih "batalkan item yang dipilih dalam pesanan ini" untuk menyelesaikan proses pembatalan.

Ini akan mendorong tetingkap baru dibuka mengesahkan pesanan telah dibatalkan. Amazon juga akan menghantar e-mel kepada anda yang mengesahkan bahawa pesanan telah dibatalkan. Kaedah lain untuk memastikan pesanan dibatalkan dengan betul adalah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

Mengesahkan Pembatalan Pesanan

  1. Log masuk ke akaun Amazon anda.
  2. Di bahagian atas layar, pilih "Pengembalian dan Pesanan."
  3. Pilih "Pesanan yang Dibatalkan" dari pautan di bahagian atas skrin.
  4. Pesanan yang dibatalkan harus berada di bahagian atas senarai.

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah melalui kaedah ini, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Amazon melalui pautan yang disenaraikan di sini .

Semasa membeli-belah dalam talian, anda mahukan jaminan bahawa pembelian anda dikendalikan dengan betul, dan bahawa pembatalan dan pengembalian adalah proses yang tidak menyakitkan. Amazon telah memperkemas ini agar pelanggan dapat meningkatkan pengalaman membeli-belah. Pembatalan boleh dilakukan secara dalam talian di laman web mereka atau dengan menghubungi nombor yang terdapat di sini. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda dapat melindungi pembelian dalam talian anda.

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan Amazon Saya?"?

Setelah beribu-ribu Amazon pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan Amazon Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Amazon jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Amazon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan Amazon Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Amazon

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 118,858 times
Amazon
batalkan pesanan amazon
hentikan penghantaran amazon
batalkan pesanan amazon

What customers are saying about this and similar problems

We ordered gas stove then returned it we want our money backWe ordered gas stove then r...
Ended up with free trial of prime on a recent order but already am a member - please ca...
je recoit un lien pour confirmer .il faut appyuiller dessu mon telephone ne fait pas c...
bonjour je narrive pas a ouvrir un compte amazone prime .car je nai pas un smart phone
I was hacked and my passwords were erased. I can't sign into my account because I no lo...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!