Bagaimana saya mengembalikan sesuatu ke Amazon UK?

Tidak mendapat apa yang anda perlukan dari Amazon UK? Pulang boleh menjadi kesakitan. Itulah sebabnya kami membuat panduan mudah diikuti ini untuk mendapatkan wang anda kembali!

Anda mungkin ingin mengembalikan barang tertentu, terutamanya jika barang tersebut melanggar syarat penjual yang diiklankan. Syarikat yang berbeza mempunyai pilihan pengembalian yang berbeza, dan dengan itu, anda perlu berhati-hati dan mengikuti langkah-langkah yang diperlukan. Jika tidak, anda akan melakukan pertukaran bolak-balik dengan penjual yang mengakibatkan kerugian waktu henti yang harus anda hindari dengan apa jua kos.

Amazon.co.uk telah memudahkan dan mudah bagi pengguna untuk mengembalikan barang yang rosak atau rosak. Yang perlu anda lakukan adalah mengikuti langkah mudah ini.

1. Nyatakan Pesanan Pengembalian Anda di Pusat Sokongan Pengembalian.

Fasa ini memulakan proses pengembalian dan sangat penting. Anda akan memilih pesanan yang anda mahu kembalikan. Perhatikan nombor pesanan dan butiran penting lain yang harus anda sertakan dalam petisyen pengembalian.

Sekiranya anda tidak melihat pesanan anda, pergi ke pilihan penapis dan cari produk tertentu. Juga, pilih jumlah item yang ingin anda kembalikan. Pastikan bahawa anda mengembalikan jumlah yang tepat yang dikirimkan kepada anda oleh penjual untuk mengelakkan konflik. Jangan tambah barang yang anda tidak beli dari penjual dalam pilihan pengembalian.

2. Nyatakan Sebab Anda Kembali

Gunakan kesempatan ini untuk menyatakan pendapat mengapa anda mengembalikan barang. Pembekal perlu mengetahui bahawa anda tidak sepenuhnya berpuas hati dengan produk tersebut, dan mereka harus bertindak pantas untuk menggantinya dengan produk yang lebih baik.

Anda juga boleh melampirkan gambar produk yang dimaksudkan. Teknik ini akan memberikan perincian yang lebih baik mengapa penggantiannya sangat penting. Gunakan kata-kata mudah untuk menggambarkan keprihatinan anda. Juga, gunakan kata-kata baik untuk mewujudkan persekitaran yang mesra untuk perbualan kembali. Amazon.co.uk menolak bahasa provokatif yang bertentangan dengan garis panduan mereka.

3. Pilih Pilihan Pengembalian

Pilih pilihan pengembalian anda untuk produk yang dijual oleh Amazon.co.uk. Untuk produk yang dijual oleh pihak lain melalui Amazon, anda perlu mengemukakan kelulusan. Ramai penjual sering perlu menyemak dan menyetujui permintaan pengembalian anda. Itulah sebabnya anda perlu menerangkan dan menyatakan permintaan pengembalian yang masuk akal dengan jelas.

Sebilangan besarnya, anda akan mendapat sambutan dalam dua hari bekerja. Sekiranya anda tidak mendapat maklum balas segera, anda perlu mengemukakan dan menghantar borang tuntutan Jaminan A-to-z. Ikuti garis panduan mereka dengan tepat untuk membuat tuntutan pengembalian yang sah yang akan dipatuhi oleh penjual tanpa berlengah lagi.

4. Pilih Kaedah Pengembalian Pilihan Anda.

Sekiranya anda menggunakan kaedah pengembalian Amazon Locker, anda harus memilih lokasi. Item anda tidak boleh lebih besar daripada 42cm × 32cm × 32cm. Anda juga perlu mencetak dan melabel bungkusan anda dari luar. Sekiranya anda tidak mempunyai pencetak, Amazon akan menghantar e-mel kepada anda dengan dokumen kebenaran pengembalian. Lebih-lebih lagi, untuk membuka kunci Amazon Locker anda, gunakan kod unik yang akan mereka kirimkan ke e-mel anda.

Amazon.co.uk tidak bertanggungjawab terhadap barang peribadi yang tersisa di Amazon Locker yang tidak berkaitan dengan pengembalian. Letakkan kebenaran pengembalian di dalam bungkusan anda, yang berlabel dengan baik.

Memulangkan produk boleh menjadi sangat mudah tetapi mencabar pada masa yang sama. Anda harus selalu mematuhi arahan pengembalian untuk mengelakkan konflik dengan pihak lain. Pastikan semua dokumentasi yang berkaitan dilampirkan pada bungkusan yang dipertikaikan. Sebelum mengirim pakej, baca peraturan dan undang-undang untuk memastikan bahawa anda telah memenuhi semuanya.

Dengan Amazon.co.uk, pembeli dapat menghubungi peniaga mereka dengan cepat jika produk tidak berkinerja sesuai dengan panduan pengeluar. Hubungi kami untuk sebarang pertanyaan atau penjelasan mengenai bagaimana anda dapat mengembalikan barang anda.

Bagaimana saya mengembalikan sesuatu ke Amazon UK?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mengembalikan sesuatu ke Amazon UK?"?

Setelah beribu-ribu Amazon UK pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mengembalikan sesuatu ke Amazon UK? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Amazon UK jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon UK Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Amazon UK untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mengembalikan sesuatu ke Amazon UK? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Amazon UK

Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 1,977,862 times
Amazon UK
Amazon Kembali
Bayaran Balik
Pengebilan Amazon
Amazon UK Akaun
Bayaran Balik Amnazon UK
Kembalikan Pesanan

Pramutamu Bergerak Percuma

Hubungi sekarang dan bercakap dengan orang sebenar dalam beberapa saat yang dapat memberitahu anda tawaran terbaik dari setiap syarikat telekomunikasi jika kawasan rumah baru anda. Kami menemui tawaran terbaik untuk anda dan kemudian kami menguruskan penjadualan supaya semua juruteknik anda muncul pada hari yang sama. Mudah dan percuma!

Bercakap dengan Kami Sekarang: 888-959-6783Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran (dan jadual) di banyak syarikat
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!