Bagaimana Saya Memindahkan atau Menukar Perkhidmatan At & t Saya yang Ada?

Adakah anda berpindah ke tempat baru? Anda boleh memindahkan atau menukar perkhidmatan AT&T anda dalam beberapa langkah mudah dengan petua berguna ini.

Adakah anda berpindah ke tempat baru? Anda boleh memindahkan atau menukar perkhidmatan AT&T anda dalam beberapa langkah mudah. Anda hanya perlu memberitahu AT&T bahawa anda akan bergerak dan memberikan perincian kapan anda berhasrat untuk berpindah.

Memindahkan perkhidmatan anda hanya memerlukan beberapa minit. Sekiranya perkhidmatan anda yang ada tidak tersedia di alamat baru anda, anda mungkin perlu memilih rancangan baru. Prosesnya mudah dan anda boleh menyelesaikannya secara dalam talian. Anda juga boleh menghubungi pakar bergerak dan meminta pertolongan. Sekiranya anda perlu berhubung dengan pakar bergerak U-ayat atau DIRECTV, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Anda harus menerima pengesahan melalui e-mel pada purata 24 jam.

Sekiranya anda mempunyai Internet, TV U-ayat, atau telefon Rumah, anda mungkin tidak perlu membayar sebarang kos pengaktifan. Sekiranya anda perlu membayar yuran pengaktifan, ia akan sama dengan yuran yang anda bayar ketika perkhidmatan anda pertama kali dipasang.

Pelanggan DIRECTV memerlukan penggal 12 bulan baru ketika berpindah ke alamat baru. Untuk peningkatan peralatan, anda memerlukan komitmen baru selama 24 bulan.

Sekiranya anda adalah pelanggan LANGSUNG yang berhasrat untuk pindah ke apartmen atau kondo, anda mesti memberikan Borang Persetujuan Tuan Tanah yang lengkap kepada pemasang. Tidak boleh memasang dan mengaktifkan perkhidmatan tanpa borang.

Setelah memindahkan perkhidmatan ke lokasi baru anda, anda harus membawa alat kawalan jauh, penerima, dan manual pemilik anda. Juruteknik yang menyediakan perkhidmatan yang anda pindahkan akan mengambil balik peralatan yang tidak diperlukan. Sekiranya anda mempunyai hidangan DIRECTV, anda tidak perlu memindahkannya ke alamat baru anda.

Sekiranya anda ingin memindahkan perkhidmatan TV U-ayat, seorang juruteknik mesti datang ke alamat baru anda. Walau bagaimanapun, adalah mungkin untuk memasang perkhidmatan telefon dan internet U-ayat tanpa bantuan. Untuk perkhidmatan DIRECTV, anda memerlukan juruteknik untuk membantu anda memasang piring satelit baru di alamat baru anda.

Sekiranya anda bergerak dengan DVR lama anda, program yang anda rakam akan tetap ada. Anda boleh terus menontonnya setelah perkhidmatan anda disambungkan.

Sebilangan besar pelanggan AT&T dapat menyimpan nombor mereka. Apabila anda mengemukakan permintaan anda untuk memindahkan atau mengubah perkhidmatan anda, penyerahan anda akan disemak dan anda akan mendapat respons.

Terdapat banyak cara untuk menghubungi AT&T . Sekiranya anda ingin bercakap secara langsung dengan ejen, anda harus menghubungi mereka melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil dalam masa kurang dari 30 minit. Anda boleh menghubungi mereka dari Isnin hingga Jumaat antara 8 pagi dan 6 petang EST. Apabila anda berhubung dengan wakil, jelaskan kepada mereka bahawa anda ingin menukar perkhidmatan anda dan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi sepanjang perjalanan.

Kaedah lain untuk mendapatkan sokongan adalah melalui e-mel. Ini adalah pilihan yang baik jika anda tidak tergesa-gesa. Anda mungkin mendapat pertolongan rata-rata 26 jam. Dalam e-mel anda, nyatakan minat anda untuk memindahkan atau mengubah perkhidmatan yang ada. Pastikan e-mel anda pendek tetapi cuba masukkan semua butiran yang diperlukan.

Anda boleh mendapatkan bantuan melalui meja bantuan. Ia mempunyai banyak petua dan cadangan berguna yang dapat membantu anda membuat pilihan yang tepat. Di meja bantuan, anda mungkin mengikuti perbualan yang ada atau memulakan yang baru. Anda mungkin mendapat pertolongan dalam purata 12 jam. Semasa meminta pertolongan di meja bantuan, cuba bersikap sopan dan sertakan seberapa banyak butiran soalan anda. Anda juga boleh meminta bantuan dari Facebook messenger dan Twitter. Anda mungkin tidak mendapat sokongan daripada Live Chat.

Bagaimana Saya Memindahkan atau Menukar Perkhidmatan At & t Saya yang Ada?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memindahkan atau Menukar Perkhidmatan At & t Saya yang Ada?"?

Setelah beribu-ribu AT&T pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memindahkan atau Menukar Perkhidmatan At & t Saya yang Ada? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi AT&T jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memindahkan atau Menukar Perkhidmatan At & t Saya yang Ada? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

AT&T

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 358,858 times
AT&T
AT&T Akaun
menukar perkhidmatan
perubahan akaun
bergerak
tukar alamat
Tukar Perkhidmatan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!