Apa yang Perlu Saya Tanya At&t Apabila Membeli-belah untuk Pembekal Telefon Bimbit?

Artikel ini menggariskan sejumlah pertanyaan untuk diajukan kepada pelanggan AT&T ketika berbelanja untuk rancangan telefon bimbit. Artikel ini dibahagikan kepada empat bahagian: liputan, harga dan rancangan, kelajuan data dan ciri rancangan. Setiap bahagian mempunyai beberapa soalan untuk ditanyakan mengenai apa yang ditawarkan AT&T.

AT&T Wireless telah menjadi peneraju dalam perkhidmatan telefon bimbit selama beberapa dekad, dengan kedai runcit di seluruh dunia. Ia dikenali sebagai peneraju industri dalam hal liputan, data dan peranti yang cemerlang; walau bagaimanapun, anda tidak mahu membuat rancangan tanpa bertanya soalan. Apakah soalan yang perlu anda tanyakan kepada AT&T Wireless semasa membeli-belah untuk pembekal telefon bimbit? Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan di sini , dan di bawah ialah soalan yang boleh anda tanyakan apabila anda membuat panggilan itu.

Kawasan liputan

AT&T mempunyai salah satu kawasan liputan terbaik untuk perkhidmatan telefon bimbit dalam perniagaan, tetapi anda ingin memastikan ia adalah pilihan terbaik untuk kawasan anda. Dengan memberikan kod ZIP anda, AT&T boleh memberitahu anda bagaimana liputan di kawasan anda (atau jika ia tidak tersedia di kawasan anda). Anda juga boleh bertanya soalan di bawah:

  • Berapakah bilangan menara di kawasan geografi anda?
  • Apakah jenis rangkaian yang AT&T gunakan? Adakah ia mempunyai rangkaian 5G, dan apakah julat liputan 5G?
  • Bagaimanakah AT&T menjamin perlindungan?

Pelan dan Harga

Kos perkhidmatan telefon bimbit adalah kebimbangan besar bagi ramai pembeli apabila membeli pelan. Di bawah ialah soalan yang boleh anda ajukan kepada perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan pelan terbaik untuk harga terbaik:

  • Apakah rancangan yang tersedia melalui AT&T Wireless?
  • Adakah AT&T menawarkan diskaun seperti diskaun senior, diskaun ketenteraan, diskaun autopay atau promosi gabungan lain?
  • Apakah rancangan promosi yang sedang dijalankan pada masa panggilan anda?
  • Apakah himpunan yang AT&T tawarkan untuk membantu mengurangkan kos keseluruhan anda?
  • Berapakah harga peranti AT&T?
  • Apakah syarat kontrak dan adakah AT&T mempunyai pelan bayar semasa anda pergi yang tidak memerlukan kontrak?
  • Apakah telefon dan tablet yang tersedia untuk pembelian daripada AT&T, dan berapa kos peranti tersebut?
  • Bagaimanakah peningkatan peranti dikira?

Kelajuan Data

Data berkelajuan tinggi yang tersedia mendorong keputusan untuk ramai pelanggan. Jika anda berminat untuk menstrim atau bermain permainan daripada peranti anda, anda ingin memastikan anda mempunyai data yang mencukupi untuk menjalankan aplikasi tersebut. Di bawah ialah beberapa soalan yang anda boleh tanya tentang kelajuan data:

  • Adakah AT&T Wireless menawarkan data tanpa had?
  • Apakah pelbagai pelan data yang tersedia?
  • Jika anda mendapat pelan data terhad, apakah yang berlaku jika anda mencapai ambang data anda?
  • Bagaimanakah AT&T menjamin kelajuan data?

Ciri Rancangan

Bersama-sama dengan kelajuan data, anda ingin mengetahui ciri pelan yang tersedia pada peranti anda. Berikut ialah beberapa soalan untuk ditanya tentang ciri pelan:

  • Adakah rancangan anda termasuk teks dan ceramah antarabangsa?
  • Apakah kawalan ibu bapa pada pelan baharu anda, dan bagaimana anda mengaktifkan kawalan tersebut?
  • Bagaimanakah rancangan keluarga berfungsi berkenaan penggunaan data?
  • Adakah rancangan anda termasuk hotspot mudah alih untuk memautkan komputer riba anda ke WIFI di kawasan terpencil?
  • Adakah rancangan anda termasuk perkhidmatan lokasi peranti atau insurans peranti? Apakah syarat insurans pelan?

Bertanya soalan semasa membeli-belah untuk pelan telefon bimbit membantu memastikan anda mendapat pelan, peranti dan harga yang anda inginkan serta perkhidmatan serta sokongan yang anda perlukan untuk menjadikannya berfungsi untuk anda. Perkhidmatan pelanggan AT&T boleh dihubungi di sini .

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Apa yang Perlu Saya Tanya At&t Apabila Membeli-belah untuk Pembekal Telefon Bimbit?

Bantuan dari Orang Sebenar

Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakar

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T Wireless?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Tanya At&t Apabila Membeli-belah untuk Pembekal Telefon Bimbit? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

AT&T Wireless

Ditanya 2 tahun yang lepas
Dikemas kini 15 hari yang lepas
Dilihat 2,179,399 kali
AT&T Wireless
membeli-belah AT&T
soalan untuk AT&T Wireless
apa yang hendak ditanya semasa membeli-belah

Bercakap dengan Pakar Sekarang

Kami bekerjasama dengan tapak bantuan pakar yang berpangkalan di AS untuk memberikan anda sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar langsung sekarang.
Dapatkan Bantuan Pakar Langsung
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!