Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanyakan Pada & Tanpa Wayarles Semasa Membeli Pembekal Telefon Bimbit?

Artikel ini menggariskan sejumlah pertanyaan untuk diajukan kepada pelanggan AT&T ketika berbelanja untuk rancangan telefon bimbit. Artikel ini dibahagikan kepada empat bahagian: liputan, harga dan rancangan, kelajuan data dan ciri rancangan. Setiap bahagian mempunyai beberapa soalan untuk ditanyakan mengenai apa yang ditawarkan AT&T.

AT&T Wireless telah menjadi peneraju perkhidmatan telefon bimbit selama beberapa dekad, dengan kedai runcit di seluruh dunia. Ia terkenal sebagai peneraju industri dalam hal liputan, data dan peranti yang luar biasa; namun, anda tidak mahu hanya membuat rancangan tanpa bertanya. Soalan apa yang harus anda tanyakan AT&T Wireless ketika membeli-belah untuk penyedia telefon bimbit? Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan di sini , dan di bawah ini adalah soalan yang boleh anda ajukan ketika anda membuat panggilan tersebut.

Kawasan liputan

AT&T mempunyai salah satu kawasan liputan terbaik untuk perkhidmatan telefon bimbit dalam perniagaan, tetapi anda ingin memastikan bahawa mereka adalah pilihan terbaik untuk kawasan anda. Dengan memberikan kod ZIP anda, AT&T dapat memberitahu anda seperti apa liputan di kawasan anda (atau jika tidak ada di kawasan anda). Anda juga boleh mengemukakan soalan di bawah:

  • Berapa banyak menara di kawasan geografi anda?
  • Apakah jenis rangkaian yang digunakan AT&T? Adakah ia mempunyai rangkaian 5G, dan apakah jangkauan liputan 5G?
  • Bagaimana AT&T menjamin liputan?

Pelan dan Harga

Kos perkhidmatan telefon bimbit menjadi perhatian ramai pembeli ketika membeli rancangan. Berikut adalah soalan yang boleh anda minta perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan rancangan terbaik dengan harga terbaik:

  • Apa rancangan yang tersedia melalui AT&T Wireless?
  • Adakah AT&T menawarkan diskaun seperti diskaun senior, diskaun tentera, diskaun autopay, atau promosi gabungan lain?
  • Apa rancangan promosi yang dijalankan semasa panggilan anda?
  • Paket apa yang ditawarkan AT&T untuk mengurangkan kos keseluruhan anda?
  • Berapakah jumlah peranti AT&T?
  • Apakah syarat-syarat kontrak, dan apakah AT&T mempunyai rancangan bayar-sambil-pergi yang tidak memerlukan kontrak?
  • Telefon dan tablet apa yang tersedia untuk dibeli dari AT&T, dan berapa kos peranti tersebut?
  • Bagaimanakah peningkatan peranti dikira?

Kelajuan Data

Data berkelajuan tinggi yang ada mendorong keputusan bagi banyak pelanggan. Sekiranya anda berminat untuk melakukan streaming atau permainan dari peranti anda, anda ingin memastikan anda mempunyai data yang mencukupi untuk menjalankan aplikasi tersebut. Berikut adalah beberapa soalan yang boleh anda tanyakan mengenai kelajuan data:

  • Adakah AT&T Wireless menawarkan data tanpa had?
  • Apakah pelbagai rancangan data yang ada?
  • Sekiranya anda mendapat pelan data terhad, apa yang akan terjadi jika anda mencapai ambang data?
  • Bagaimana AT&T menjamin kelajuan data?

Ciri Rancangan

Seiring dengan kelajuan data, anda ingin mengetahui ciri rancangan apa yang tersedia di peranti anda. Berikut adalah beberapa soalan untuk ditanyakan mengenai ciri rancangan:

  • Adakah rancangan anda merangkumi teks dan perbincangan antarabangsa?
  • Apakah kawalan ibu bapa pada rancangan baru anda, dan bagaimana anda mengaktifkan kawalan tersebut?
  • Bagaimana rancangan keluarga berfungsi mengenai penggunaan data?
  • Adakah rancangan anda merangkumi hotspot mudah alih untuk menghubungkan komputer riba ke WIFI di kawasan terpencil?
  • Adakah rancangan anda merangkumi perkhidmatan lokasi peranti atau insurans peranti? Apakah syarat insurans pelan?

Mengemukakan soalan ketika membeli rancangan telefon bimbit membantu memastikan anda mendapat rancangan, peranti dan harga yang anda mahukan serta perkhidmatan dan sokongan yang anda perlukan untuk menjadikannya sesuai untuk anda. Perkhidmatan pelanggan AT&T boleh dicapai di sini .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanyakan Pada & Tanpa Wayarles Semasa Membeli Pembekal Telefon Bimbit?"?

Setelah beribu-ribu AT&T Wireless pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanyakan Pada & Tanpa Wayarles Semasa Membeli Pembekal Telefon Bimbit? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi AT&T Wireless jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Wireless Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanyakan Pada & Tanpa Wayarles Semasa Membeli Pembekal Telefon Bimbit? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

AT&T Wireless

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 202,182 times
AT&T Wireless
membeli-belah AT&T
soalan untuk AT&T Wireless
apa yang hendak ditanya semasa membeli-belah

What customers are saying about this and similar problems

Everything is connected and it's still stating that I'm offline
harmin spark att plan where is the unlimited plan?
Overcharges on my account and also want to change the service to prepaid
I need to confirm my autopay information for two different accounts
The caller Id for one of our phone lines is not updating even though it’s correct on th...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!