Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan U-Verse Setelah Saya Dibatalkan?

Apabila anda membatalkan Langganan U-ayat AT&T, anda akan menerima e-mel dengan arahan mengenai cara mengembalikan peralatan. Untuk mengelakkan caj semasa mengembalikan peralatan, anda harus mengembalikannya dalam masa 21 hari. Mengikuti garis panduan dalam artikel ini akan membantu anda mengembalikan peralatan U-ayat AT&T anda dengan mudah.

Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan U-Verse AT&T Setelah Saya Dibatalkan?

Sekiranya anda ingin mengembalikan peralatan ke AT&T U-ayat, anda harus melakukannya dalam masa 21 hari selepas membatalkannya untuk mengelakkan bayaran tambahan. Pulangan lewat boleh menarik caj sehingga 150 dolar. AT&T U-ayat juga mempunyai syarat pada item yang boleh anda kembalikan. Anda hanya dapat mengembalikan produk yang telah anda beli dari AT&T U-ayat sama ada di kedai runcit milik syarikat mereka, di platform dalam talian mereka atau melalui telefon.

Agar peralatan yang dikembalikan diterima, ia mesti berada dalam keadaan baik tanpa kerosakan fizikal. Produk mestilah tanpa kerosakan dari air. Peralatan juga mesti dikembalikan dalam bungkusan pengeluar asal. Peralatan harus padat dengan semua kandungan asli seperti bateri, pengecas, manual pengguna, dan perisian utuh yang belum dibuka.

Untuk mengembalikan peralatan, anda harus mengembalikannya berserta invois dan resit transaksi penjualan. Kegagalan untuk memenuhi kriteria ini boleh membuat anda kembali tidak berjaya. Terdapat beberapa produk yang tidak dapat anda kembalikan setelah anda membelinya termasuk item penutup dan barang yang belum dibeli secara langsung dari AT&T U-ayat.

Sekiranya anda membeli produk dari peniaga AT&T U-ayat yang sah, produk tersebut mungkin tidak layak untuk dikembalikan. Sekiranya anda mempunyai item penggantian insurans yang anda berikan setelah tuntutan insurans ayat AT&T, anda tidak boleh mengembalikannya ke ayat U AT&T.

Cara Mengembalikan Peralatan U-ayat AT&T selepas Pembatalan

Untuk mengembalikan peralatan yang telah anda batalkan dalam AT&T U-ayat, anda boleh mengikuti panduan yang diberikan di bawah atau menghubungi sokongan pelanggan AT&T U-ayat untuk mendapatkan lebih banyak bantuan. Inilah cara anda mengembalikan peralatan ke ayat AT&T U setelah membatalkan;

  1. Apabila anda membatalkan perkhidmatan ayat U AT&T, mereka akan menghantar e-mel dengan arahan yang harus anda ikuti untuk mengembalikan produk.
  2. Sekiranya anda belum melihat e-mel ini, cari di semua mesej peti masuk anda dan bahkan di mesej sampah dan spam.
  3. Sekiranya anda masih tidak dapat mencari e-mel, hubungi sokongan pelanggan AT&T U-ayat.
  4. Jelaskan kepada ejen ayat AT&T U bahawa anda memerlukan bantuan untuk mengembalikan peralatan dan minta mereka menghantar semula arahan untuk kembali.
  5. Ejen seharusnya dapat menyelesaikan pembatalan untuk anda sekiranya itulah sebab mengapa anda belum menerima e-mel dengan arahan mengenai cara mengembalikan produk.
  6. Ejen kemudian akan menghantar semula e-mel kepada anda.
  7. Jangan berhenti sehingga anda melihat e-mel.
  8. Semak arahan pengembalian.
  9. Sahkan bahawa peralatan anda layak untuk dikembalikan.
  10. Pastikan bahawa anda berada dalam tempoh pengembalian ayat AT&T U.
  11. Sekiranya anda tidak menghampiri tarikh akhir pengembalian, anda boleh menghantar e-mel ke AT&T U-ayat meminta bantuan tetapi panggilan adalah pilihan terbaik jika tarikh akhir hampir untuk mengelakkan daripada dikenakan caj tambahan.
  12. Sekiranya anda menelefon pada saat-saat terakhir, anda boleh meminta pasukan sokongan pelanggan untuk memperpanjang jangka masa pemulangan tanpa bayaran lewat selama 10 hari lagi.
  13. Kemas item dan semua kandungan asalnya ke dalam kotak pengeluar asal jika ini mungkin. Sekiranya anda tidak dapat mencari bungkusan asal, anda boleh menggunakan kotak lain untuk mengembalikan peralatan.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan U-Verse Setelah Saya Dibatalkan?"?

Setelah beribu-ribu AT&T U-Verse pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan U-Verse Setelah Saya Dibatalkan? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi AT&T U-Verse jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T U-Verse Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T U-Verse untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan U-Verse Setelah Saya Dibatalkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

AT&T U-Verse

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 564,615 times
AT&T U-Verse
Cara mengembalikan peralatan U-ayat AT&T selepas pembatalan
mengembalikan peralatan ke AT&T U-ayat setelah membatalkannya

What customers are saying about this and similar problems

One of my TVs wireless ste box has gone out Elgar to do
Old existing landline wires down in my yard.
I'm paying for ** gb of internet speed. Right now, my speed is about * gb. This is an...
Almost every night at *a.m. my TV goes out, and a one through six suggestion screen sho...
Add Sunday Ticket to existing account
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!