Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Aol Aol Saya Diretas?

Akaun AOL anda telah diretas, dan anda tidak tahu apa yang harus dilakukan. Lihat petua berguna ini

Sekiranya orang lain mempunyai akses ke akaun e-mel anda, mereka mungkin masuk tanpa kebenaran anda. Orang mungkin mendapat akses ke akaun anda jika mereka mempunyai kata laluan anda.

Perhatikan bahawa penggodaman tidak sama dengan penipuan. Sekiranya akaun anda telah diretas, anda mungkin akan menemui e-mel di folder Terkirim walaupun anda tidak menghantarnya. Sekiranya akaun anda palsu, anda tidak akan menemui e-mel pelik dalam folder Terkirim anda.

Cara Mengetahui Sekiranya Akaun Anda Diretas

1. Sekiranya orang yang anda kenali mengaku menerima e-mel daripada anda walaupun anda tidak menghantarnya

2. Sekiranya anda mendapat banyak notis penolakan MAILER-DAEMON untuk mesej yang tidak diketahui

3. Sekiranya anda tidak dapat menemui kenalan Buku Alamat anda

4. Sekiranya folder Dihantar, Peti Masuk, Dihapus, dan Spam anda telah dihapus

5. Sekiranya anda menemui mesej pelik dalam folder Dihantar atau Draf anda

6. Sekiranya anda terus berada di luar talian walaupun anda masuk ke akaun anda

7. Sekiranya anda diminta membuktikan bahawa anda bukan robot dengan mendapatkan CAPTCHA ketika cuba log masuk ke akaun anda

8. Sekiranya anda menemui kenalan yang tidak diketahui dalam Buku Alamat anda

9. Sekiranya e-mel yang biasa anda kirimkan ditolak dan dikembalikan kepada anda

10. Sekiranya Nama Paparan anda nampaknya diubah

11. Sekiranya anda mempunyai pautan tandatangan e-mel yang tidak anda tambahkan

12. Anda tidak lagi mendapat surat baru

Apa Yang Perlu Anda Lakukan Sekiranya Akaun Anda Diretas?

1. Perkara pertama yang perlu dilakukan semasa akaun anda digodam adalah menukar kata laluan anda. Kata laluan anda adalah barisan perlindungan pertama anda sehingga harus kuat dan unik.

2. Ubah Soalan Keselamatan Akaun anda

3. Pasang perisian antivirus. Sekiranya anda sudah memilikinya, kemas kini. Jalankan imbasan kerap untuk memastikan komputer anda bebas daripada perisian hasad

4. Periksa nama paparan anda dan pastikan tidak terdapat huruf 'AOL' atau 'aol.' Sekiranya spammer mengakses akaun anda, mereka mungkin mengubah Nama Paparan anda menyebabkan anda melihat pesan kesalahan setiap kali anda cuba mengirim e-mel

5. Tinjau tandatangan yang anda gunakan untuk surat AOL untuk memastikan bahawa penggodam belum menambahkan spam

6. Kaji Mesej Jauh yang terikat dengan akaun anda dan pastikan bahawa penggodam belum menambahkan kandungan atau spam yang tidak sesuai

7. Hubungi pasukan sokongan pelanggan AOL dan minta bantuan. Mereka akan membantu anda memulihkan akaun anda jika anda menghadapi masalah. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menukar akaun anda, pasukan sokongan akan membantu anda.

Sekiranya Anda Menerima E-mel Spam Dari Alamat E-mel Anda Sendiri

Sekiranya anda menerima e-mel spam dari alamat anda, ini mungkin disebabkan oleh penipuan. Ini adalah teknik yang digunakan oleh spammer untuk menghantar spam sambil menyembunyikan identiti mereka. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah '

1. Laporkan surat

2. Tukar kata laluan anda dan gunakan kata laluan yang kuat dan unik

3. Padamkan alamat e-mel anda dari Buku Alamat anda

4. Imbas komputer anda untuk menyingkirkan perisian hasad

Sekiranya anda memerlukan bantuan dari AOL, anda mesti menghubungi pasukan sokongan. Anda boleh menghubungi AOL dengan pelbagai cara. Kaedah terbaik untuk menghubungi AOL adalah melalui telefon. AOL akan menghubungkan anda dengan wakil sokongan yang akan memberi anda penyelesaian bergantung kepada jenis masalah anda. Pilihan lain untuk bercakap dengan wakil adalah dalam sembang langsung.

Meja bantuan AOL mempunyai banyak petua dan cadangan yang dapat membantu anda menangani masalah anda. Gunakan untuk mendapatkan bantuan untuk masalah anda sebelum menghubungi pasukan sokongan secara langsung. AOL tidak menawarkan sokongan di Facebook atau Twitter mereka.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Aol Aol Saya Diretas?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Aol Aol Saya Diretas?"?

Setelah beribu-ribu AOL pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Aol Aol Saya Diretas? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi AOL jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AOL Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AOL untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Aol Aol Saya Diretas? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

AOL

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 1,070,957 times
AOL
AOL digodam
akaun saya digodam
akaun pemulihan
perkhidmatan akaun
Sokongan AOl
Akaun yang digodam
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!